to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den hediye olarak alınan gecelik takımını, beden uyumsuzluğu nedeniyle yaklaşık iki hafta sonra Ankara Metromall şubesine iade etmek istedik. Ürünün bedeninin uymaması dışında herhangi bir sorunu yoktu ve üzerinde etiketi duruyordu.
Kasada işlem yapılırken, alışverişe ait fişin elimizde olmamasına rağmen, telefon numaram üzerinden faturaya ve alışveriş kaydına ulaşılabildi. Buna rağmen, fatura sistemde görünmesine karşın para iadesi yapılmayacağı, sadece hediye kartı verebilecekleri söylendi. Ürünün iade/değişim süresi dolmasın diye mecburen 999 TL tutarında hediye kartını almak zorunda kaldım.
Ben hediye kartı kullanmak istemiyorum, faturam telefon numaram üzerinden sistemde açıkça görülüyor. Bu nedenle, verilen 999 TL tutarındaki hediye kartının iptal edilerek, bedelin banka kartıma/parama iade edilmesini talep ediyorum. İletişim ve fatura kaydı için sistemlerinde kayıtlı olan müşteri numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'deki LCW mağazasından oğluma çocuk pantolonu dahil olmak üzere toplamda 4 bin TL'yi aşkın bir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünlerin kasadan geçirilmesi ve alarm çıkarılması işlemlerini mağaza personeli yaptı, ben sadece ödemey...
2 gündür LCW'ye gidip geliyorum. Kızıma 3 adet pantolon aldım, beden uymadı. Ertesi gün değişim yaptık. Ancak yine bir sorun olursa iade değişim yapabilir miyim diye sorduğumda, tabii ki denildi. Bugün pantolonlardan birinin iadesi için gittiğimde, daha önce değişim yapıldığından ücret iadesi yapama...
24 Kasım 2025 tarihinde Ankara’daki LCW outlet mağazasından erkek kardeşim için bir mont satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, 02.11.2025 tarihind...
25 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum LCW mağazasından 899,99 TL tutarında bir kadın gömleği satın aldım. Üründe beden uyumsuzluğu yaşadığım için, 4 Kasım’da fişim ve etiketiyle birlikte aynı mağazanın yetişkin LCW bölümüne iade başvurusunda bulundum. İade işlemi sırasında, alışverişi yaptığım banka ...
Yorumlar