Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Kusurlu Ürün, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Eksik Ve Kusurlu Ürün, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Eksik Ve Kusurlu Ürün, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
profile
31 Ekim 2025 09:53
286

lcw.com üzerinden 2 gün önce kızım için sipariş verdiğim salopet takımın sadece penyesi tarafıma gönderildi. Üstelik gelen ürünün etiketleri kesilmiş ve ürünün üzerinde pislik vardı. Sipariş numaram: 2510271900227. Ürün Hepsijet kargo ile teslim edildi.

Yaşadığım sorunu çözmek için WhatsApp kanalından iletişime geçtim, ancak sadece “inceliyoruz” denilerek geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Beklentim, en yakın LCW mağazasından hemen değişim işleminin sağlanmasıdır. 5.490₺ tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım ve ürünün eksik ve kusurlu gelmesi nedeniyle acilen çözüm bekliyorum.

31 Ekim 2025 18:29 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor

profile
20 Ekim 2025 13:07
524
4
Nur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 13:11
596
"LCW ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Kasım 2023 11:38
624
LCW İndirimli Online Ürünü Göndermiyor
LCW İndirimli Online Ürünü Göndermiyor
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Kasım 2024 13:11
731
"Şikayetimi yazdıktan sonra kısa sürede müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri