Çocuk Ürünlerinde Sağlık Riski Ve Renk Atma Sorunu

LCW’nin web sitesi üzerinden çocuklarım için aldığım sweatshirt ve eşofman altı ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünler yıkandıktan sonra aşırı derecede renk bırakıyor, boyası bebeğimin vücuduna çıkıyor ve iç kısmındaki şardonlar dökülerek bebeğimin tenine yapışıyor. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni çok endişelendirdi.

İki ayrı siparişimde aldığım bu ürünler, 4 gün arayla olmak üzere online mağazadan Şırnak/Cizre’deki ev adresime gönderildi. Sipariş numaralarım 2511201502373 ve 2511161602853’tür. Ürünleri yaklaşık 2 haftadır kullanıyoruz ve sorun her yıkamada devam ediyor.

Yıkanmış ürünlerin normalde iade şartlarına uymadığını biliyorum; ancak burada söz konusu olan çocuk sağlığı olduğu için, bu durumun istisnai olarak değerlendirilmesini, ürünlerin incelenmesini, iadesinin alınmasını ve ücret iadesiyle birlikte tarafıma yazılı bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum. Çocuk ürünlerinde kalite ve sağlık kontrollerinin tekrar gözden geçirilmesini özellikle rica ediyorum.