to read complaints and reviews, or file yours. 
26/08/2025 tarihinde LCW Online’dan 2508261500188 numaralı siparişimle 3 adet ürün satın aldım: 1 adet m beden eşofman altı, 1 adet 8-9 yaş krem rengi şort ve 2’li sweatshirt (sadece biri teslim edildi, diğeri eksik). Siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, eşim paketi teslim aldığında bu ürünler eksikti. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu.
Eksik ürünlerle ilgili olarak LCW Online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yapılan incelemede ürünlerin gönderildiği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa kargo şirketine teslim edilen paketin gramajı incelenerek, tüm siparişin eksiksiz şekilde gönderilip gönderilmediği kolayca tespit edilebilir. Eğer tüm ürünler pakete konmuş olsaydı, gramajda fark olurdu ve bu şekilde de kontrol edilebilir.
Toplamda kredi kartı ile ödediğim 590 TL, 269 TL ve 242 TL tutarındaki ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ya da eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
11.08.2025 tarihinde LCW internet sitesinden verdiğim 2508080500011 numaralı siparişimde 17 ürün olması gerekirken, kargo paketini açtığımda bir ürünün eksik olduğunu fark ettim. Erkek çocuk sweatshirt (11/12 yaş) ürünüm pakette yoktu. Kargoyu teslim eden Jet Kargo görevlisini hemen aradım, paketin ...
9.10.2025 tarihinde LCW'nin resmi web sitesinden 2510092202069 numaralı siparişimle kırmızı çocuk tişörtü (ürün kodu: W51132Z4-HPM) ve sweatshirt (ürün kodu: W5IJ56Z4-HJR) satın aldım. Ürünlerin 11.10.2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak siparişim ancak 16.10.2025 tarihinde kargoya ve...
29.08.2025'de LCW’nin online alışveriş sitesinden 2508292100877 numaralı siparişimle toplam 12 parça ürün satın aldım. Siparişim 2 Eylül’de Ankara Etimesgut adresine teslim edildi ancak sadece 7 parça ürün geldi, 5 adet pantolon ise eksikti. Eksik ürünlerin ücretini ödememe rağmen tarafıma gönderilm...
04.08.2025 tarihinde LCW online alışverişim (sipariş no: 2507311900171) iki ayrı kargo paketiyle Antalya adresime teslim edildi. Toplamda 7 ürün sipariş etmeme rağmen, paketleri açtığımda yalnızca 3 ürünün gönderildiğini gördüm. Eksik olan ürünler iki adet kurulama bezi, ev terliği ve kupa olarak sı...
Yorumlar