to read complaints and reviews, or file yours.Çatlak Gelen Fincan İçin Değişim Talebi Ve Müşteri Desteği Eksikliği
9 Aralık 2025 tarihinde LCW Home üzerinden Ceoclassy-cy-fn modelinde, adet fiyatı 232 TL olan fincandan altı tane satın aldım. Ürünler bana kargoyla teslim edildi ve kutuyu açar açmaz fincanlardan birinin çatlak olduğunu fark ettim.
17 Aralık’tan bu yana müşteri temsilcisiyle iletişim halindeyim. Benden hem ürünün seri numarasını hem de çatlak olan fincanın fotoğrafını WhatsApp üzerinden istediler, ikisini de göndermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamadım.
Teslimat anında çatlak çıkan fincanımın, en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
