Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı Marka Farklı Mağazada İade Yapılamıyor, Mağdur Oldum

profile
İlayda
20 Aralık 2025 14:20
577

7.12.2025 tarihinde LCW Silivri Vega AVM mağazasından 549,99 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ödememi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Daha sonra ürünü iade etmek için Silivri Vega Maxi mağazasına gittiğimde, kasadaki görevli, “Bizde o tür kasa bulunmuyor” diyerek iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. Sırf kasaları farklı diye aynı markanın başka bir mağazasında iade yapamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. İade için illa ürünü aldığım mağazaya gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.

LCW’den talebim, pantolonun bedelinin kartıma iade edilebilmesi için gerekli kasa türünün Silivri Vega mağazasına da getirilmesi ya da bu mağazada da iade işleminin sorunsuz bir şekilde yapılmasını sağlamalarıdır. Ürünün bedelinin kartıma iadesini istiyorum.

profile
1 Destek
20 Aralık 2025 15:00 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aynaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 15:44
1.516
"2 3 saat gibi kısa sürede problemim çözüldü iletişime gecen Silivri mağaza müdürü Y** beye teşekkür ederim"
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Pantolon Satışı Gerçekleşmedi

profile
13 Aralık 2025 18:53
293
etiket-ve-kasa-fiyati-farki-nedeniyle-pantolon-satisi-gerceklesmedi-2.jpg
etiket-ve-kasa-fiyati-farki-nedeniyle-pantolon-satisi-gerceklesmedi-1.pdf
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlayda
02 Kasım 2025 22:41
935
1
Elvan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 15:53
708
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çekiyle Aldığım Üründe Değişim Yapılamadı, Hakkım Kayboldu

profile
Büşra
19 Ekim 2025 19:41
413

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri