to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Marka Farklı Mağazada İade Yapılamıyor, Mağdur Oldum
7.12.2025 tarihinde LCW Silivri Vega AVM mağazasından 549,99 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ödememi banka/kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Daha sonra ürünü iade etmek için Silivri Vega Maxi mağazasına gittiğimde, kasadaki görevli, “Bizde o tür kasa bulunmuyor” diyerek iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. Sırf kasaları farklı diye aynı markanın başka bir mağazasında iade yapamıyor olmam hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. İade için illa ürünü aldığım mağazaya gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
LCW’den talebim, pantolonun bedelinin kartıma iade edilebilmesi için gerekli kasa türünün Silivri Vega mağazasına da getirilmesi ya da bu mağazada da iade işleminin sorunsuz bir şekilde yapılmasını sağlamalarıdır. Ürünün bedelinin kartıma iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
