LC Waikiki Ayakkabı online iade

27 Kasım’da LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 2511271102055 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki ürünler elime ulaştı ancak ayakkabılardan biri 40 numaraydı ve ayağımda kaba duracak kadar büyük geldiği için iade etmek istedim. İade için ürünü Sürat Kargo’ya 459941912066 iade kodu ile te...

LCW online mağazasından almış olduğum ev ayakkabısında görselde yer alan ürün ile tarafıma gönderilen ürün arasında bariz farklar bulunuyor. Ürün sayfasındaki görselde yer alan detaylar, desen ve tasarım özellikleri satın aldığım üründe yok, yani sitede görünen ürünle gönderilen ürün aynı değil. He...

Uzun zamandır LCW online mağazasından alışveriş yapıyorum çünkü bulunduğum bölgede LCW mağazası yok. Son 4 aydır neredeyse her alışverişimde ürünler ya kutusu açık, bantlanmamış şekilde ya da lekeli ve kirli olarak elime ulaşıyor. Bu durum sürekli tekrar etmeye başladı. Son siparişimde ise iş tamam...

8 Kasım’da LCW’nin online mağazasından kız çocuk botu ve kız çocuk eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 2511080100233). Siparişin tahmini kargoya verilme tarihi 10 Kasım olarak belirtilmişti. Bugün 19 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “Paketlendi” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 10 gü...

9 Kasım 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından sipariş verdiğim kadın botu, elime ulaştıktan sonra yalnızca iki kez giydim. Ürünü ilk giydiğimde ön kısmında kırılmalar oluştu, ikinci giyişimde ise ön tarafında açılmalar meydana geldi. Ayrıca, botun renginde de solmalar oluştuğunu fark ettim. Ürü...

19 Ekim 2025 tarihinde LCW Online’dan toplam 6 parça ürün sipariş verdim. Siparişim iki kargo şeklinde gönderilecekti. Ürünlerden biri olan Ella Bonna bebek pandufu (399 TL), Sürat Kargo’ya verilmiş olarak görünüyordu ve 20 Ekim’de “araca yüklendi” bilgisiyle 21-23 Ekim arasında teslim edileceği bel...

16.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510161801247 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler kızım için acil ihtiyaçtı. Ancak kargoya yanlış telefon numarası aktarılmış, bu nedenle teslimat kodu bana ulaşmadı ve kargo tarafıma teslim edilemedi. Ürünler bir kez iade edildi, ardından...

20 gün önce LCW online mağazasından 2510092003584 sipariş kodlu çocuk ayakkabısını satın aldım. Ancak tarafıma hatalı ürün gönderildi. Durumu yaklaşık 10 gün önce fotoğraflarla birlikte hem mail yoluyla hem de telefon ve WhatsApp hattı üzerinden bildirdim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm...

5 Eylül'de LCW online mağazasından 2509050000534 numaralı siparişimle iki adet çocuk takımı aldım. Ancak bana yanlışlıkla kadın ayakkabısı gönderildi. Ürünü hemen iade ettim fakat iadem kabul edilmedi ve yanlış ürün tekrar bana geri gönderildi. Bu süreçte dört kez LCW müşteri hizmetlerini aradım, ...

13 Ağustos 2025 tarihinde LCW online mağazasından aldığım Slazenger erkek sneaker ayakkabının iadesi için sistem üzerinden iade kodu oluşturamadım. Bu nedenle LCW müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında ürünü Forum Bornova mağazasına götür...

LCW online mağazadan kız çocuk botu hediye olarak tarafıma gönderildi. Ürünü bugün teslim aldım ancak ayakkabının üzerinde bariz deformasyonlar vardı ve etiketleri koparılmış şekilde geldi. Ürünün kullanılmış olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat sipariş...

LCW online sitesinden 2 adet ayakkabı aldım. Birinin renginde solma oldu. Diğeri de ayağıma vurdu. Ayakkabıyı ilk giydiğimde İstanbul'daydım ve en yakın LCW mağazasına gittiğimde direkt olarak iade veya değişim alacaklarını belirttiler. Fakat ben o zaman yeterli vaktim olmadığı için iade veya değişi...

LCW online'dan iki ay önce aldığım spor ayakkabının içi paramparça oldu ve üst filesi yırtıldı. Kullanım sonrası deforme adında bir seçenek var fakat online olduğu için ürün incelemeden geri yollanıyormuş. Sanırım böyle oldu çünkü iki ayda bir ürün o kadar eskiyemez. İncelemeye alınmadığı için mağaz...

LCW online sitesinden alışveriş yaptım. Çalıştığım için genelde online alışverişi tercih ediyorum ama son yaptığım alışverişte yaşanan durumlar beni çok şaşırttı. Ayakkabı satın aldım sepetimi 1250 TL üzeri yapıp kupon kodu uygulansın diye ek bir şey daha aldım. Sonuç gelen ürün yanlış komple farklı...

LCW'den bir spor ayakkabı sipariş verdim. Ayakkabıyı çok az giydikten sonra burnu açıldı ve suya basınca buz pateni gibi kayıyor. Bu yüzden birçok kez düşme tehlikesi yaşadım. Hatta bir seferinde, ayağım kayarak trafiğin çok yoğun olduğu işlek bir caddede araçların önüne düştüm. O anda araçlar fren ...

LCW'nin online satışı üzerinden Kiko Kids diye bir firmanın çocuk ayakkabısını aldım. Gelen ayakkabı delik ve kullanılmıştı. İade ettiğimde, kullanılmış ürün diyerek iademi iptal ettiler. LCW'nin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde WhatsApp'tan görüntü istediler, gönderdim. 15 gün bekledim, g...

LCW den kuponla indirimli ürün aldım beden değişikliği için mağazaya gittiğimde bu ürünün eski sezon barkodlu olduğunu değişim yapamayacağını söylediler. Değiştirilmesi durumunda fiyat farkının ödenmesi gerektiğini söyledi. Kasadaki beyefendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hiçbir şekilde yardım...