to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim 2025 tarihinde LCW Online’dan toplam 6 parça ürün sipariş verdim. Siparişim iki kargo şeklinde gönderilecekti. Ürünlerden biri olan Ella Bonna bebek pandufu (399 TL), Sürat Kargo’ya verilmiş olarak görünüyordu ve 20 Ekim’de “araca yüklendi” bilgisiyle 21-23 Ekim arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 28 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve Sürat Kargo sisteminde hâlâ “araca yüklendi” olarak görünüyor.
Kargo firmasını aradığımda barkodun kaybolduğunu ve LCW ile görüşmem gerektiğini söylediler. LCW müşteri hizmetleriyle 23 Ekim’de iletişime geçtim, süreç başlatıldığı söylendi ancak hâlâ bir gelişme olmadı. Bugün tekrar aradığımda da sadece “süreç devam ediyor” yanıtı aldım. Kaybolan ürünü bana ulaştıramayacaklarına göre, para iadesi yapılmasını bekliyorum fakat süreç gereksiz yere uzatılıyor.
Diğer 5 ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur. Ödememi kredi kartı ile toplam 2350 TL olarak gerçekleştirdim. Hem LCW Online’dan hem Ella Bonna’dan mağduriyetimin giderilmesini, Sürat Kargo’dan ise yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Kaybolan ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden indirim kuponu kullanarak çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508291402343. Siparişim İstanbul’daki iş adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünlerim kargodan elime ulaşmadı. İlk siparişimde ürünler gelmeyince tekrar sevk t...
28 Ekim günü LCW internet sitesinden aldığım bebek kıyafetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim için teslimat adresi olarak İstanbul StarCity AVM’yi seçtim. Ürünlerim kargoya verildi fakat ertesi gün “Kargo teslim edilemedi, para iadesi yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hiz...
19 Ekim’de LCW online mağazasından 2510192001020 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 28 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, kargo ...
4 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından oğluma bebek kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: 2510042000500). Siparişim 10 Ekim’de İstanbul Sultan 2. Abdülhamid Han EAH adresine kargo firması tarafından getirildi. Ancak iş çıkışında otobüsteyken arandığım için telefonu duyamadım. Kargo firmas...
Astronot Tulum 27 
Ayakkabı 868 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 126 
Battaniye 80 
Bikini 51 
Bornoz 8 
Bot 312 
Boxer 99 
Ceket 389 
Cüzdan 52 
Çanta 304 Çark 1.027 
Çorap 408 
Elbise 837 
Eşofman Altı 347 
Eşofman Takımı 312 Etek 114 
Fincan 171 
Gömlek 680 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 681 
İç Çamaşırı 257 
Kaban 212 
Kazak 315 Kazanıyorum 1.305 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.029 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 122 
Oyuncak 148 
Pantolon 2.002 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 507 
Suluk 231 
Sütyen 46 
Sweatshirt 341 
Şemsiye 22 
Şort 240 
Tayt 142 
Terlik 206 
Tişört 533 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 119 
Valiz 64 
Yağmurluk 65 
Yelek 122 
Yorumlar