to read complaints and reviews, or file yours.2400 TL'lik Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama Gerçekte Elime Ulaşmadı
LCW mobil uygulaması üzerinden 2604071701748 numaralı siparişim kapsamında, Cargox kargo firması ile gönderilen ve kargo takip numarası LCW5604*******78#001 olan ürünümün 10.04.2026 tarihinde teslim edildiğini sistemde gördüm. Ancak ürün bana teslim edilmedi.
Kargo takibini sorguladığımda, gönderinin komşuma teslim edildiğine dair bir not ve mesaj ile karşılaştım. Buna rağmen apartmandaki komşularıma tek tek sordum, hiçbirinin böyle bir kargoyu teslim almadığını öğrendim. Yani sistemde teslim görünüyor olmasına rağmen fiilen bana ya da komşularıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Çocuğum için yaptığım bu alışverişin tutarı 2.400 TL olup, yaşanan bu durum nedeniyle mağdur oldum. Ürünüm bana ulaşmadığı için, ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Çözüme ulaşmama yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim
