
Gündemdeki Şikayetler
Yanlış Laboratuvar Sonucu Nedeniyle Yaşanan Stres Ve Maddi Kayıp
04.08.2025 tarihinde Antalya Eğitim Araştırma Hastanesi Çocuk Polikliniği’ne 7 yaşındaki yeğenimin kontrolü için başvurduk. Yapılan tahlil sonucunda B12 değerinin 1500 olduğu tarafımıza bildirildi. Referans aralığı 101-500 olan bir değerin bu kadar yüksek çıkması aile olarak bizde büyük bir endişe v...
Nivea Men Deodorant Sonrası Ciddi Alerji Ve Orijinallik Şüphesi Yaşadım

15 gün önce Şok market ’ten satın aldığım Nivea Men Sport 24 r Effect deodorantı ilk kez kullandığımda, vücudumun her yerinde suçiçeği hastalığına benzer şekilde ciddi bir alerjik reaksiyon oluştu. Ürünü incelediğimde, üzerindeki barkod ve seri numaralarının beyaz yapışkanlı bir etiketle kapatılmış ...
Kan Tahlili Sonuçlarım Defalarca Aramama Rağmen Gönderilmedi

Dün sabah Yenimed Tıp Merkezi Dikmen Caddesi’nde birçok test için kan verdim. Akşam 6 gibi sonuçların hazır olacağı ve aradığımda WhatsApp üzerinden gönderileceği söylendi. Ancak saat 18:00’de aradığımda yarım saat sonra aramam istendi, 19:00’da tekrar aradığımda yine yarım saat sonra arayın denildi...
Anka Hastanesi Şehit Ailesine Hastanede Saygısız Ve Yüksek Ücretli Muamele
08.08.2025 tarihinde akşam 8. Saatlerinde annemiz, şehit annesi F** Ö**, rahatsızlanarak Gaziantep Anka Hastanesi’ne götürüldü. Doktor muayenesi ve tahlillerin ardından annemize yatış verilmesi gerektiği söylendi. Ancak danışma bölümündeki kadın personel, sadece bir oda kaldığını belirterek bir gece...
E-Nabız'da Laboratuvar Sonuçlarının Görüntülenememesi Sorunu

06.08.2025 tarihinde İskenderun Devlet Hastanesi’nde yaptırdığım laboratuvar testlerinin sonuçları, son 3 gündür E-Nabız hesabımda görünmüyor. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, uygulamayı silip yükledim ve tarayıcı üzerinden de denedim fakat sonuçlara ulaşamadım. Henüz müşteri hizmetleriy...
Laboratuvar Tahlil Sonucu Sisteme Yanlış Girildi Bilgi Alamıyorum
04.08.2025 tarihinde Erenköy Ruh ve Sinir Hastalıkları Hastanesi laboratuvarında idrar tahlili verdim. Ancak sonuçlarım “randevuya gelmedi” olarak sisteme girilmiş. Telefonla hastaneye ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Online sistemden de kontrol ettim, fakat sonuç yine aynı...
Elektrik Kesintisi Nedeniyle Tahlil Sonuçları Alınamıyor, İletişim Sorunu Yaşanıyor
05.08.2025 tarihinde sabah 8:00’den itibaren Medicana Avcılar Hastanesi’nin çocuk servisi ve laboratuvarında elektrik kesintisi nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kızımda enfeksiyon şüphesiyle kan verdik ancak elektrik olmadığı için tahlil sonuçları çıkmadı ve bu yüzden tedaviye ...
Bozuk Meyve Suyu Sağlığımı Tehdit Etti, Acil İnceleme Ve Önlem Talebi

04.08.2025 tarihinde Şok Market’in Karabağlar, Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki şubesinden BXS TE77270226 / 810904 270225-5 parti numaralı Cappy şeftali aromalı meyve suyunu 60₺ karşılığında satın aldım. 05.08.2025 tarihinde ürünü tüketmek istediğimde, ambalajı açar açmaz yoğun bir kötü koku ve sıvı ...
Hastane Kayıt Hataları Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Güven Kaybı
Çok uzun süredir (isminin Eren Hastanesi olduğu zamanlardan, şimdi Central HS. Ataşehir) ailecek gitmekte olduğumuz hastane ile ilişiğimizi kesme kararı aldık. Sebep, son bir yıldır giriş kayıt bölümündeki yanlışlıklardır. Yıllardır buraya yüz binlerce liralık ödemeler yapmış biri olarak, bırakın ha...
Provizyon Alınmadan Yapılan İşlem Sonrası Şok Edici Fatura Mağduriyeti
3,5 yaşındaki oğlumu 2 Ağustos 2025 tarihinde doktorumuzun yönlendirmesiyle Biruni Laboratuvarı’na götürdüm. Amacımız, kendisinden istenen rutin kan testlerini yaptırmaktı. İşleme başlamadan önce, her zaman olduğu gibi provizyon alınması amacıyla sigorta poliçemizi sunduk. Ben, eşim ve oğlum; Mapfre...
Muayene Yapılmadan Ücret Alınması Ve Yetersiz Doktor İlgisi

4 Ağustos'ta annemi Özel Nilüfer Doruk Hastanesi'ne, Kulak Burun Boğaz Doktoru Opr. Dr. C** H****'ya muayene için götürdüm. Annem yaşlı olduğu için özellikle ilgilenilmesini beklerken, yaşadığımız süreçten hiç memnun kalmadık. Muayene odasına girdiğimizde annem baş dönmesi ve kulak kaşıntısı şikaye...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sağlık Raporum Kabul Edilmedi

Sağlık raporu için gittim. Laboratuvar sonucunu aldıktan sonra, bilgim olmadığı için işlemler bu kadar mı, eve gidiyor muyum diye danışmaya ve kan sırası veren kişiye sordum. İkisi de 'İşlem tamamdır, gidebilirsiniz.' dedi. İş yerim kabul etmedi; laboratuvar sonucunu verip göndermişler. Paramla rezi...
Tazedirekt Organik Sertifikasız Ürün Satışı Ve Güven Sorunu
Size güvenemeyip Taze Masa'ya baktık belki daha güvenli diye, orada da aynı ürün var, onlar da siz de, organik diyorsunuz ama organik sertifikası yok! Aferin size... Hangi ürün olduğunu da siz bulun, hizmet kaliteniz var ya güya! Yok vb. Demeyin ekran görüntüsü var hepsinin. Ayıp yahu! Sadece labora...
MG Türkiye Engelli Babam İçin Alınan Sıfır Aracın Garanti Dışı Bırakılması Ve Mağduriyet!
2024 yılında, %100 engelli raporu olan ve yapay kalp cihazı taşıyan babam adına MG HS marka sıfır araç satın aldık (Plaka: 34 *** 915, Şasi No: LSJA24U99RN1****). Aracımız, henüz 1 yıl dolmadan, 19 Mayıs 2025 tarihinde yolda kaldı ve MG Yol Yardım desteğiyle Ankara Arkas Otomotiv Servisi’ne çekildi....
Hematoloji Laboratuvarı Ve Çağrı Merkezinden Bilgi Alınamıyor
Eskişehir Şehir Hastanesi Hematoloji laboratuvarı ve acil çağrı merkeziyle ilgili yaşadığım bir konuda, bilgi eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Doktorumun istemiş olduğu “trombosit fonksiyon testi” nin yapılıp yapılmadığına dair bilgi almak için bugün çağrı merkezini en az beş kez aradım. Ancak tara...
İzinsiz Sayaç Değişimi Sonrası Haksız Kaçak Kullanım Cezası Mağduriyeti

Öncelikle iyi çalışmalar diliyorum. Ben her ay düzenli olarak ev faturalarımı öderim, fakat İgdaş'ın en son çıkardığı fatura fiyatı (1.300 TL civarı) yaz ayına göre yüksek geldiği için inceleme gereği duydum. Fatura içerisinde sayaç bedeli yazdığını gördüm. Sonra kendilerini aradım ve sayacın neden ...
Hastanede Personelden Uygunsuz Davranış Ve Tehdit
Keşan Devlet Hastanesi Laboratuvar bölümünde çalışan radyoloji uzmanı O**** adlı personel, benden telefon numaramı istedi. Vermeyince beni aşağılayıp tehdit etti. Hastane yönetiminin bu şahıs hakkında gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum. Bu şikayeti CİMER'e de ileteceğim.
Hasta Kaydımda Bana Ait Olmayan Tetkik Bilgisi Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyeti
Göztepe Medical Park Hastanesi’nin, 2018 yılında Gastroenteroloji bölümünde yaptırdığım tetkiklerimin sonucunda laboratuvar (patolojik) hizmetinden aldığım sonuçlarla ilgili ciddi bir hata ile karşılaştım. Kendi işlemimle hiçbir ilgisi olmayan bir tetkik, benim hasta kayıtlarımda yer almakta. Bu hat...
Aroma Vişneli Meyve Suyunda Yabancı Madde Ve Hijyen Sorunu

29 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan bir fırından satın aldığım Aroma Vişneli 330 ml kutu meyve suyunun içinden yabancı bir madde çıktı. Ürünü açtığımda önce tuhaf bir koku ve garip bir tat fark ettim. Kutunun içini kontrol ettiğimde gördüğüm manzara hijyen açısından son derece olum...
Tahlil Sonuçlarına Ulaşamıyorum: Dijital Erişim Sorunu

Medicana Zincirlikuyu şubesinde bugün laboratuvar tahlili yaptırdım, fakat sonuçlarıma internet üzerinden bir türlü ulaşamıyorum. Hem bilgisayardan hem de telefondan e-sonuç sayfasına giriş yaptığımda, hastane seçimi için kullanılan drop down menüsünün tamamen pasif olduğunu görüyorum. Ayrıca, mobil...
Laboratuvar Hizmetlerinde Öncelik Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Medicana gibi kurumsal bir hastaneden bu denli amatörce bir yönetim anlayışı beklemezdim. Laboratuvar hizmetlerinden faydalanmak için 2 gün sonrasına randevu verildi, zamanında gitmemize rağmen bizden sonra gelen hasta deskte personelle görüşüp acil bir durumu olmamasına rağmen öncelikli olarak içer...
Galen Laboratuvar Detaylı Ultrason Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Galen Laboratuvar Görüntüleme Merkezi'nde detaylı ultrason tam bir hayal kırıklığıydı. Doktorum, detaylı ultrasonun Perinatoloji doktoru tarafından yapılmasını önerdi. Araştırmalarım sonucunda Galen Laboratuvarı buldum. Özellikle sordum, Perinatoloji doktoru mu yapıyor diye; onlar da evet dediler. A...



















laboratuvar