Kahve İçinde Örümcek Tespiti Ve Geri Çağırma İsteği

29.12.2025 tarihinde Ankara Gimat Gross’tan kapalı koli halinde Kurukahveci Mehmet Efendi marka Türk kahvesi satın aldım. Kahvenin üretim tarihi 20.02.2025, son kullanma tarihi ise 20.02.2026 olarak görünmektedir. Bugün evde kahveyi içerken ağzıma parça geldiğini fark ettim ve kontrol ettiğimde kahvenin içinden örümcek çıktığını gördüm. Sıcak bir içeceğin içinde böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece tedirgin etti, ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.

Kahveyi kapalı paket ve koli halinde aldım, ürünün ambalajı açılana kadar herhangi bir hasar ya da sorun yoktu. Bu nedenle sorunun üretim veya paketleme aşamasından kaynaklandığını düşünüyorum. Bu olaydan sonra markayla veya mağaza yetkilileriyle henüz iletişime geçmedim ancak böyle bir durumun başka tüketicilerin başına da gelmemesi için sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Kurukahveci Mehmet Efendi’den ilgili parti ve ürünlerin acilen geri çağırılıp laboratuvar ortamında detaylı şekilde incelenmesini, üretim ve paketleme süreçlerinin titizlikle denetlenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hem kendi yaşadığım mağduriyetin hem de diğer tüketicilerin sağlığının dikkate alınmasını rica ediyorum.