to read complaints and reviews, or file yours.Çapa Tıp Fakültesi'nde Laboratuvar Sonuçlarına Online Erişim Sorunu Ve Mağduriyet
İstanbul Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Çapa’da, laboratuvar sonuçlarının online olarak görüntülenmesiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Mayıs 2025’ten bu yana hastanenin internet sitesi üzerinden hiçbir laboratuvar sonucuna erişemiyoruz. Hastane ile iletişime geçtiğimizde, sorunun bilgi işlemle ilgili olduğu ve çözülmeye çalışıldığı söylendi ancak yaklaşık 5 aydır herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte, kızımın tahlil sonuçları tedavi sürecinde oldukça önemli olduğu için sonuçlara geç ulaşmak büyük mağduriyet yaratıyor. Sonuçlar Enabız sistemine de geç yansıyor. Dış merkezdeki doktorumuza sonuçları geç bildirmek zorunda kalıyoruz ve Çapa’da takibimizi yapan doktora da sürekli gidip sonuçlar çıktı mı diye sormak durumunda kalıyoruz. Önceden online olarak sonuçların çıktığını görüp doktora öyle giderdik, bu sayede gereksiz kalabalık ve zaman kaybı da önlenmiş oluyordu.
Sorunun tüm laboratuvar testleri için geçerli olduğunu ve hâlâ bir çözüm sunulmadığını belirtmek isterim. Laboratuvar sonuçlarının tekrar online olarak erişilebilir hale getirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
