Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Çocuk Kliniği Yanıltıcı Sigorta Bilgisi, Fazla Alınan Test Ücreti Ve KVKK İhlali!

profile
01 Ocak 19:44
348

Oğlumu Dr. ******* Bey’e muayeneye götürdüm. Uzun uzuna kliniklerinde yapılan alerji testini anlattı (aynı zamanda pazarladı diyebiliriz). Başka yerlerde böyle bir testin olmadığını, kesinlikle sonuç verdiğini ve ona göre tedavi uygulayacağını belirtti. Bu testi özel sağlık sigortasının kesinlikle karşıladığını, hiçbir şekilde hastadan dönüş olmadığını anlattılar. "Alex Alerji Paneli" testini yaptırdık ve kredi kartından 3 bin muayene ücreti + 19 bin test ücreti ödedik. Sigortaya başvurduğumuzda test fda onaylı olmadığı için doğrudan ret verdi. Kapsamlı ve 10 yıllık Allianz sigortam olmasına rağmen dosyayı iki kere incelemeye gönderdim. Klinik ile tekrar tekrar görüşmeme rağmen testi sigortanın karşıladığını ısrarla ifade ettiler. Sigorta ile tekrar görüştüm ve "SEDDK’ya göre fda tarafından onaylanmayan ilaç ve tahliller hiçbir özel sağlık sigortası veya SGK tarafından karşılanmıyormuş. Sigortalar Birliği’nin sağlık sigortası genel şartları bu şekildeymiş" dediler. Testi gönderdikleri Ahenk Laboratuvarı ile bizzat görüştüm; laboratuvar, testi hiçbir sigorta karşılamıyor diye kendi çalışanlarıyla söyledi. Aynı zamanda test laboratuvarda 11 bin tl iken, biz bu klinikte 19 bin tl’ye yaptırdık. Söz konusu çocuğumuz olduğu için de, araştırma yapmadan oradakilerin sözünüze istinaden bu testi yaptırdık. Bizi mağdur ettiler. Ödediğimiz tutar 2‑3 bin lira değil, 19 bin tl. Bir test için nakit kredi kartımda ödeme yapmak bizi çok zorladı; sigortadan bu ödemeyi geri alacağız diye yaptırdık. Başka bir konu ise; bize başka bir hastanın klinik faturasını gönderdiler; "sözde sigorta geçtiğini belirterek" bu kesinlikle KVKK’ye aykırı bir durumdur, başka hastanın hiçbir belgesi bizimle paylaşılmamalıydı. Fatura numarası: ABC2025000000***.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Nisan 2024 03:18
3.755

Hasta Değil Müşteri Gibi Görülen Bir Deneyim

profile
13 Ocak 2025 19:03
3.533
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Yönlendirme Ve Çifte Muayene Ücreti Mağduriyeti

profile
07 Temmuz 2025 12:45
3.022
Hatalı Yönlendirme Ve Çifte Muayene Ücreti Mağduriyeti

profile
17 Temmuz 2023 12:32
5.746

profile
19 Mart 2024 17:14
6.639
Benzer Şikayet Yaz