Yurtiçi Kargo Görevli Kendi Bildiğini Okuyup Kargoları Rastgele Bir Yere Bırakmış

31.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş necip fazıl Şehir Hastanesi’nde yaşanan bir kargo teslimatında Yurtiçi Kargo görevlisinin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Hastaneye, acil bölümünde kullanılan 1 adet defibrilatör ve 1 adet EKG cihazı içeren, birbirinden ayrı iki koli halinde tıbbi cihaz kargosu teslim edilmesi gerekiyordu. Kargoların bırakılması gereken yer 1. Kat olmasına rağmen, görevliler zemin katta durup iş güvenliğini gerekçe göstererek kargoları kata çıkarmayı reddettiler ve benim aşağı inip almamı istediler.
O sırada mevcut cihaz arızasıyla ilgilendiğim ve acil birimde çalıştığım için aşağı inmem mümkün değildi. Kargo içeriği hayati önem taşıyan tıbbi cihazlar olduğu için kargoların ortalık bir yere bırakılmamasını özellikle istememe rağmen, görevli kendi bildiğini okuyup kargoları rastgele bir yere bırakmış. Daha sonra hastanenin laboratuvar bölümünden aranarak kargoların oraya bırakıldığı söylendi, şu an için kolilerin durumu ve cihazların zarar görüp görmediği hakkında net bir bilgim yok.
Konu hakkında Yurtiçi Kargo görevlisiyle görüştüğümde, kargoları 30 kiloyu aştığı için yukarı çıkaramayacaklarını ifade ettiler. Ancak ortada tek parça ağır bir koli değil, ayrı ayrı iki koli olduğu ve her birinin bu sınırı geçmediği tarafımdan belirtilmesine rağmen bu gerekçeyle yardımcı olmayı reddettiler. Hem tıbbi cihazların hayati önemi hem de hastane ortamında sorumluluk gerektiren bir iş yapılmasına rağmen, kargoların gelişigüzel birime bırakılması kabul edilebilir değildir.
Bu yaşanan ihmal ve sorumsuzlukla ilgili olarak, görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hastanelere ve özellikle acil birimlere tıbbi cihaz teslimatında daha özenli ve sorumluluk sahibi davranılması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına açık ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Salih K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Teşekkürler













