to read complaints and reviews, or file yours.
28 Haziran’da Muş Teknosa mağazasından iPhone 17 telefonumu düşme sonucu arka camı kırıldığı için servise verdim. 29 Haz...iran’da cihazı garantiye yolladım, 31’inde benden 56.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. 7 Temmuz’da Apple’ın yeni telefonu KVK servise, Trabzon’daki servise gönderdiği
TCL marka akıllı saatimi 1 Temmuz’da açılmadığı için KVK teknik servise gönderdim. Ürün için oluşturulan servis form num...arası 2602829543’tür. Bir süre sonra tarafıma, ürünün garanti dışı olduğu ve “onarımı şarj soketi, sivili ekran kapağı – yeni cihaz ücreti 4166 TL” şeklinde bir bilgilendirme mesaj
Turkcell Pasaj üzerinden Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi isimli satıcıdan 27.12.2...024 tarihinde pasaj-20246272402 sipariş numarası ile Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g (512 GB / 12 GB) marka cep telefonu satın aldım. Ürüne ait fatura numaram RN02024000000849’dur ve
Tecno Pova model telefonumda karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşadığım için cihazı 2 Temmuz’da KVK yetkili servisine gar...anti kapsamında gönderdim. Cihazı gönderirken ekranda darbe, çatlak, eğilme veya benzeri hiçbir fiziksel hasar yoktu, sadece sürekli olarak aramalarda karşı tarafın beni duymaması
Temmuz 2024’te aldığım TCL MT42X akıllı çocuk saatimi şarj almama sorunu nedeniyle KVK servisine götürdüğümde, ürünün IM...EI numarasının kopyalandığını öğrendim. Bu durumun benim tarafımdan kaynaklanmadığını ve cihazı ilk günden beri normal ve özenli şekilde kullandığımı özellikle belirtmek isterim.
Vatan Bilgisayar’dan Alcatel TCL onetouch 4022s model cep telefonu satın aldım. Telefonda yaklaşık 3 ay sonra şarj olmam...a sorunu başladı. Cihazı Vatan Bilgisayar’a götürdüm, orada video çekilerek KVK teknik servise gönderildi ve garanti kapsamında ana kart değişimi yapıldı, ardından telefon bana tes
İstanbul Kartal KVK Teknik Servis’e ait Anker Eufy Robovac X8 Hybrid akıllı robot süpürgemi yaklaşık bir ay önce arızalı... olduğu için servise gönderdim. Ürün herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Şu anda ürünü tekrar servise gönderdim ancak bu kez de süreçle ilgili hiçbir şekilde bi
8 Mayıs 2026 tarihinde Anker Soundcore p3 kulaklığımı şarj olmadığı için İstanbul Kartal’daki KVK teknik servisine kargo... ile gönderdim. O günden bu yana ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Telefonla aradığımda ulaşamıyorum, maillerime de g
Yaklaşık 9 ay önce sıfır olarak satın aldığım Tecno Spark 40 model telefonumda ses ve aşırı ısınma sorunu oluştu. Cihazı... hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı ve ekranında kırık bulunmuyor. Bunun üzerine garanti kapsamında değerlendirilmesi için cihazı 5’inde yetkili servis KVK’ya teslim ettim. C
KVK Teknik Servis’e TCL MT42X model akıllı saatimi garanti kapsamında onarım için 03.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile... gönderdim. Yurtiçi Kargo’nun 206887199865 numaralı gönderi takibinden, ürünümün 06.07.2026 tarihinde KVK’ya teslim edildiğini görüyorum. Ancak KVK’nın cihaz takip sisteminden tel
Redmi Watch 4 akıllı saatimi servise götürmem gerektiği için 14.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:40 civarında KVK müşt...eri hizmetlerini aradım. Ancak yarım saate yakın hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ürünü servise ulaştırmadan önce bilgi almak ve süreçle ilgili
Hepsiburada üzerinden Mat Online satıcısından 02.2026 tarihinde Ulefone Armor 27 t Pro model cihaz satın aldım. Cihazı a...ldıktan yaklaşık 3 ay sonra arızalandığı için KVK teknik servise gönderdim. Servis süreci sonunda cihazda sadece kasa değişimi yapılmış, asıl sorunlar ise çözülmemiş. Cihaz bugün
Yaklaşık üç ay önce Hepsiburada üzerinden Honor Magic 8 Lite marka telefon satın aldım. Üç ayın sonunda telefonun ekranı... kırıldı ve cihazı 4 Haziran’da İstanbul KVK servisine gönderdim. Servis, tarafımdan 1500 TL ekran değişimi ve işçilik ücreti talep etti, ödemeyi yaptım. Daha sonra cihazın ana kar
15.05.2025 tarihinde Anker Eufy X8 Pro marka robot süpürgemi garanti kapsamında onarılması için KVK Antalya teknik servi...sine gönderdim. Ürün teslim alındı ancak o günden bu yana yaklaşık iki aydır hiçbir işlem yapılmadan serviste bekletiliyor. Bu süre içinde defalarca e‑posta göndermeme rağmen hiçb
KVK Trabzon teknik servisine iPhone 15 cihazım için arıza tespiti amacıyla başvurdum. Ancak süreç boyunca benimle sağlık...lı bir iletişim kurulmadığını ve tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Bugün KVK Trabzon tarafından WhatsApp üzerinden bana ulaşıldı ve hiçbir şekilde benimle
1 Haziran’da Bakırköy KVK Teknik Servis şubesine garantisi devam eden Anker kafa kulaklığımı, kasasında kırılma olduğu i...çin onarım talebiyle teslim ettim. Cihaz çalışıyor olmasına rağmen, kırılan kasa kısmının onarılması için başvurdum ve bu işlem için 500 TL servis ücreti ödedim. Aradan yaklaşık b
Honor marka Honor 400 model telefonumu henüz 1 yılı bile dolmamışken pil şişmesi sorunu nedeniyle garanti kapsamında yet...kili servis olan KVK Bakırköy şubesine 4 Temmuz tarihinde teslim ettim. Bir telefonun daha bir yılı dolmadan pilinin şişmesi, ürünün kalite ve dayanıklılığında ciddi bir problem ol
Anker Soundcore Life U2i boyun bantlı kulaklığımı, tek tarafı çalışmadığı için, 16.06.2026 tarihinde Adana Güzelyalı’dak...i Media Markt Turgut Özal Şubesi üzerinden KVK Teknik Servis’e teslim ettim. O günden bu yana, yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, cihazım hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “A
Oppo Reno 14 f 5g marka telefonumu, ekran kırılması sebebiyle 22 Mayıs tarihinde KVK Bakırköy teknik servisine bıraktım.... Cihaz için 8.782,82 TL onarım ücreti ödedim ve form numaram 2602786651’dir. O günden bu yana cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. KVK sisteminde sürekli “parça bekleniyor” ibar
12.06.2026 tarihinde Anker Soundcore Liberty 4 nc kablosuz kulaklığımı şarjının çok az gitmesi nedeniyle k. V. K teknik ...servisine teslim ettim. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir onarım ya da işlem yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de sağlanmadı. Elimde 2602807093 num
10.07.2026 tarihinde Oppo a60 model telefonumu KVK Antalya şubesine tamir için teslim ettim. 13.07.2026 tarihinde de 347...6,38 TL tutarında ödeme yaptım. Servis formu numaram 2602802564 olmasına, ayrıca 20 iş günü yasal süreyi aşmış olmasına rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbi
"Hakem Heyeti'ne yazınca hemen donsu yapılar ücretsiz onarım yapılıyor teşekkürler"
Oppo a60 marka telefonumu 10.06.2026 tarihinde Antalya KVK servisine teslim ettim. 13.06.2026 tarihinde tarafıma çıkarıl...an 3.476,36 TL’lik onarım ücretini ödedim. Form numaram 2602802564’tür. Teslim ve ödeme aşamalarında herhangi bir sorun yaşanmazken, sonrasında süreçle ilgili hiçbir net bilgi alam
Asus XG259QNG model 380 Hz üst segment monitörümü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ilk 6 ay içinde termal kısıtlama, ...aşırı ısınma ve buna bağlı olarak kasada fiziksel esneme/açılma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle ön panel ile ekran arasındaki plastik çerçevede gözle görülür bir açıklık oluştu
