to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aldığım iPhone 16 marka telefonumu 1 Haziran Pazartesi günü KVK servisine garanti kapsamında gönderdi...m. Telefonumun geri tesliminin 3 ile 5 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi ve ürünüm hala elime ulaşmadı. Servis süre
17 Şubat 2026 tarihinde kızımın derslerini dinleyebilmesi için N11 üzerinden EMC-Bilişim firmasından Anker Soundcore R50...i tws Bluetooth kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kulaklığın sol tarafından ses kesik kesik gelmeye başladı ve ben de garanti kapsamında KVK Te
Vivo y31 5g marka telefonumun ekranında görüntü bozulması sorunu yaşadığım için, cihazı garanti kapsamında 22.05.2026 ta...rihinde KVK teknik servise kargo ile gönderdim. İzmir’deki teknik servisin kapanması nedeniyle telefonu İstanbul Kartal’daki KVK teknik servisine, KVK’nın anlaşmalı kargosu üzerind
5 Mayıs 2026 tarihinde düşme sonucu ekranı kırılan Oppo a5 5g telefonumu KVK Antalya teknik servisine ekran değişimi içi...n teslim ettim. Bu işlem için benden 6–7 Mayıs gibi 3.800 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. İşlem için verilen form numaram 2602770459’dur. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine
10.11.2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar mağazasından Asus as 510ka model bir netbook satın aldım. Cihazı normal şe...kilde kullanırken Type c şarj soketinde, şarja takıp çıkarma esnasında pimlerin deforme olduğunu ve cihazın artık şarj almadığını fark ettim. Cihaz hiçbir şekilde darbe almadı veya
21.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2349993631 numaralı siparişimle Anker marka 45w şarj adaptörü satın aldım. Yu...rt dışında olmam sebebiyle ürünü ancak iade süresi geçtikten sonra deneyebildim ve defalarca denememe rağmen arızalı olduğu için hiçbir şekilde kullanamadım. 27.04.2026 tarihinde
2025 yılı içerisinde Media Markt mağazasından TLC mt 46X marka akıllı saat satın aldım. Üründe şebeke sorunu yaşamaya ba...şlayınca saati Media Markt’a götürdüm, bana KVK servisi ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine KVK’ya gerekli tüm belgeleri mail yoluyla ilettim ancak yaklaşık 3 ay
12 Mayıs 2026 tarihinde Isparta İyaspark AVM içindeki Teknosa mağazasından Honor 600 Orange 8 GB RAM, 512 GB hafızalı ce...p telefonu satın aldım. Eve gelip telefonu kullanmak istediğimde cihazın sürekli yeniden başlatma moduna geçtiğini, hiç stabil şekilde çalışmadığını gördüm. Ertesi gün, 13 Mayıs 20
12.05.2026 tarihinde Maltepe Park Carrefour AVM’deki Teknosa mağazasından 12.499 TL ödeyerek Samsung Galaxy Watch8 akıll...ı saat satın aldım. Saatte tansiyon ölçüm kısmında sorun yaşadığım için ürünü Teknosa’ya ilettim ve ürünü KVK servisine götürmem söylendi. KVK’ya teslim ettiğim ürüne 2 gün sonra “
Rampage marka monitörümün iç paneli kırıldığı için KVK teknik servise onarım için göndermek istiyorum ancak 22 Mayıs’tan... bu yana KVK teknik servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefon hem de mail üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bilgisayarımı Evkur’dan aldım ve KVK üzerinden
2024 yılında Turkcell mağazasından satın aldığım ve garantisi devam eden iPhone 13 cep telefonumda batarya şişmesi ve ek...randa açılma sorunu oluştu. Bunun üzerine cihazımı garanti kapsamında onarım için 23.05.2026 tarihinde 400777965750 gönderi koduyla Yurtiçi Kargo üzerinden KVK Ankara teknik servis
6 Mayıs 2026 tarihinde Optimum AVM Teknosa Extra mağazasından sıfır olarak iPhone 17 satın aldım. Ürün kutudan yeni çıka...rılmış olmasına rağmen titreşim özelliği çalışmıyordu. Bunu fark eder etmez mağazaya bildirdim, ürünün KVK servisine gönderileceği söylendi fakat Teknosa 11 Mayıs’a kadar beni oyal
Anker marka kameram arıza yaptığı için daha önce bu ürünle ilgilenen Sanal İletişim’i aradım. Onlar artık ürünle KVK’nın... ilgilendiğini söyleyince bu kez KVK ile iletişime geçtim. Ancak KVK, sadece Samsung cihazlara baktıklarını söyleyerek hiçbir yönlendirme yapmadan görüşmeyi sonlandırdı ve bu süreç
Huawei marka Huawei gt 3 model akıllı saatim 20 Şubat tarihinde aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine cihaz...ı KVK Kartal yetkili servise götürdüm ve kayıt açılırken tarafıma 2602741027 numaralı servis formu verildi. İnceleme sonrasında saatin yapılamayacağı, değişim yapılacağı bilgisi p
Tecno Spark 30c marka telefonumu 11.05.2026 tarihinde KVK’ya onarım için gönderdim. Cihazı 2602774142 form numarası ile ...teslim aldıklarına dair mesaj da tarafıma iletildi. İlk tespit ettikleri arıza için benden ücret talep edildi, bu bedeli ödedim. Daha sonra bu kez farklı bir arıza gerekçesiyle iki
KVK garantili Welio marka cihazım sim kart okuma hatası verdiği için yaklaşık iki hafta önce kargo ile servisinize gönde...rdim. Cihazım henüz 3 haftalık ve garanti kapsamındayken bu sorun ortaya çıktı. Gönderim sırasında tarafıma 5070******27 numaralı form verildi, ancak o günden bu yana tarafıma hiçb
Honor 400 model telefonumu 07.05.2026 tarihinde kargo ile KVK servisine gönderdim ve sistemlerinde cihazım “üreticiden p...arça bekleniyor / laboratuvarda” olarak görünüyor. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 16 Mayıs’ta KVK’ya mail attım, sadece otomatik
KVK Teknik Servis bünyesinde bulunan 2602743006 form numaralı ve AE9L1VOE26404726 seri numaralı Anker marka ürünümle ilg...ili ilk günden bugüne kadar yaşadığım sürecin nasıl yokuşa sürüldüğünü ve kurumsal hantallıkla nasıl mağdur edildiğimi tüm detaylarıyla paylaşmak istiyorum. Cihazımı arıza sebebiy
Huawei d14 model laptopumu ayak dengesizliği sorunu nedeniyle KVK teknik servisine gönderdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geç...mesine rağmen cihazım hâlâ elime ulaşmadı. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, ayaklı ürünlerin onarım süresi azami 20 iş günüyle sınırlıdır. Bu yasal süre çoktan dolmu
Nubia v70 Max marka telefonumu ekranda kendi kendine kapanma ve donma sorunu yaşadığım için yaklaşık 1 ay önce KVK tekni...k servise teslim ettim. Cihaz takip form numaram 2602761894’tür. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen cihazım hâlâ serviste tutuluyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Tecno Spark Slim 5g marka telefonumu, yaşadığım arıza nedeniyle, yaklaşık 2 hafta önce KVK servisine tamir için verdim. ...Gönderdiler ve para iadesi istedim. Bu süre içinde KVK’yı telefonla defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, kimseye ulaşamadım. Cihazı Turkcell’den 18.000 TL ödeyerek satın a
Trabzon KVK servisine TCL MT42X akıllı çocuk saatimi yaklaşık bir yıl önce ana kart değişimi için verdim. Ana kart değiş...imi sonrası saatimin IMEI numarası da değişti. İlk etapta bir sorun yok gibi görünse de bir süre sonra cihazım kayıt dışı duruma düştü ve saatimi kullanamaz hâle geldim. KVK servis
Tecno Slim 5g marka telefonumu 03.12.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı sadece 3 ay kadar kullandıktan sonra hem ekranda... hem de Wi‑Fi bağlantısında sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine telefonu 14.04.2026 tarihinde kargo ile Erzurum KVK teknik servisine gönderdim ve aynı gün teslim edildi. Ser
Alcatel marka 5 adet tabletimi bakım yapılması için KVK servisine kargo ile gönderdim. Tabletleri göndermemin üzerinden ...1 aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreçle ilgili olarak KVK üzerinden sorgulama yaptım ancak yine de hiçbir şekilde geri dönüş ala
