to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Şarj Adaptörü Değişim Kararı Alınmasına Rağmen İşleme Alınmadı
21.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2349993631 numaralı siparişimle Anker marka 45w şarj adaptörü satın aldım. Yurt dışında olmam sebebiyle ürünü ancak iade süresi geçtikten sonra deneyebildim ve defalarca denememe rağmen arızalı olduğu için hiçbir şekilde kullanamadım.
27.04.2026 tarihinde Bitlis Tatvan’daki Teknosa mağazasına giderek iade talebinde bulundum. İade süresinin geçtiği gerekçesiyle ürün KVK servisine gönderildi ve 2602765895 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis tarafından ürüne değişim kararı çıkmasına rağmen uzun süredir herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.
Arızalı olarak teslim aldığım bu ürünün, daha fazla zaman kaybedilmeden ve mümkünse Anker’in bir üst modeli ile değiştirilmesini, ayrıca yapılan işlemlerin ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
