to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta’ya ait Cihaz Koruma ve Uzatılmış Garanti Sigortası kapsamında teminatı bulunan oppo a5 5g marka telefonumu, po...liçemde yer alan “kazaen kırılma, hırsızlık ve sıvı teması teminatı” nı kullanmak üzere ekran kırığı sebebiyle 03.08.2026 tarihinde Aksigorta’ya teslim ettim. Cihazım 04.08.2026 ta
01.03.2026 tarihinde ses sorunları yaşamaya başladığım Tecno Spark 30c marka telefonumu, 31.03.2026 tarihinde İstanbul K...artal KVK Teknik Servisi’ne gönderdim. Kutunun içine, aramalarda karşı tarafın sesini anlayamadığımı, hoparlörde sorun olduğunu ve müzik dinlerken de cızırtı yaptığını belirten bir
"Ürün daha iyisi ile değiştirildi teşekkürler"
Anker powercore Select 10000 Mah a1223 powerbank cihazımı 07.07.2026 tarihi...nde Yurtiçi Kargo ile KVK Adana yetkili servisine gönderdim. Ürün için oluş
2025 yılının Eylül ayında aldığım TCL marka çocuk akıllı saat ile ilgili çok ciddi sıkıntılar yaşadım. Oğlum saatine pin... girdi ve unuttu. Üst Üste hatalı girişler yaptığı için PUK numarası istedi. Bende şifreyi çözsünler diye saati aldığım yere götürdüm Ankara Media Markt mağazası da beni Kızılay Ma
Hepsiburada üzerinden 11.11.2020 tarihinde Eufy marka Anker robot süpürge satın aldım. Ürün bozulduğu için 16 Temmuz’da ...kargoya vererek servise gönderdim ve 17 Temmuz’da servise teslim edildi. Yetkili servise KVK üzerinden yönlendirildi, ancak aradan 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Soundcore Boom Plus 2 hoparlörüm yaklaşık 10 gündür sorun çıkarıyor. Cihazın şarjı d...olmuyor, kendi kendine kapanıp açılıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün KVK garantili olduğu için destek almak istedim ancak sürecin hiçbir aşamasında muhatap bulamı
Tecno Spark model telefonumu yaklaşık dört aydır arka kamerasındaki sorun nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Tele...fonda hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen arka kamera önce ara ara çalışmamaya başladı, daha sonra ise tamamen açılmaz hale geldi. Ön kamera sorunsuz açılırken arka kamerayı
Adana Reşatbey T***** C**** B****** Bulvarı’ndaki KVK teknik servise defalarca iPhone 15 Pro cihazımı götürdüm. Cihazım ...garanti kapsamındayken Face ID arızası yaşadım, bu sebeple servise başvurdum. Face ID sorunu için ön camın değiştirildiğini söylediler ancak bu işlemden sonra da Face ID problemim
Apple marka USB-C to Lightning şarj kablomu (Ürün Tanımı: USB-C to Lightning Cable, 1m, zml), dış kısmında ciddi aşınma ...oluşması ve kopma noktasına gelmesi nedeniyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla KVK Teknik Servis'e gönderdim. Ürünüm KVK sisteminde 2602887160 numaralı servis formu ve ZZ501AAAOWP ser
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 14 Mart 2024 tarihinde Anker 313 45w şarj aleti satın aldım. Ürün satılır...ken 5 yıl garantili olarak belirtiliyordu, şu anda bu ibare ürün sayfasından kaldırılmış durumda. Ekte yer alan ekran görüntüsünde sipariş detaylarım da kısmen görünüyor, sipariş n
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve garantisi devam eden alctl MT42X çocuk akıllı saatini arıza nedeniyle KVK teknik ...servise gönderdim. Cihazla ilgili arıza tespiti yapılmış, ancak sürecin bilgilendirme ve iletişim kısmında ciddi sorunlar yaşadım. 11.08.2026 tarihinde güya tarafıma telefonla ula
Gaziantep’te yaşıyorum ve i Tech ıx030 marka cihazımın ekranıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle KVK yetkili servisine ...ulaşmaya çalışıyorum. Cihazın dış kısmında hiçbir kırık olmamasına rağmen ekranı içten kırık ve ekranda hiçbir görüntü gelmiyor, telefon açılmıyor. Yaklaşık 10 gündür bu ekran sor
Vodafone’dan Oppo a60 model telefon satın aldım. Cihaz hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendiliğinde...n kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında Ankara’daki KVK yetkili teknik servisine 30 Haziran tarihinde teslim ettim ve bana 2602835441 numaralı
Oppo Reno 5 Lite model telefonumu arızası nedeniyle KVK servisine teslim ettim ve 45 gündür cihazım hâlâ servisten gelme...di. Teslim sırasında tarafıma verilen 2602828066 numaralı servis formu üzerinden de süreci takip ediyorum ancak herhangi bir net bilgi alamıyorum. KVK Teknik Servis’in kendi inter
15.09.2024 tarihinde satın aldığım Asus Rog Strix Scope Deluxe oyuncu klavyemin “d” ve “s” tuşları arızalandığı için gar...anti kapsamında tamir edilmesi amacıyla teknik servise göndermek istedim. Asus yetkili servisi ile yaptığım görüşmede ürünümün 15.09.2026 tarihine kadar garanti kapsamında olduğu t
Omixpro box robot süpürgem fan arızası veriyor. Aldığım siteye mesaj attım KVK garanti kapsamını kapsayan yerlere yaptır...abileceğimi söylediler. KVK ya mail attım neredeyse 20 günü geçti mailime cevap yok. Kendi imkanlarımla bulduğum birkaç tamirci ellerinde parçanın olmadığını söylediler. Ağır bir a
Huawei Watch d2 model saatimi Haziran ayında iki kez KVK Adana servisine gönderdim. Cihazımın tansiyon ölçme özelliği ça...lışmıyor, bu nedenle garanti kapsamında onarım talep ettim. Ancak her iki başvurumda da, cihazın ekranındaki çizikleri gerekçe göstererek tansiyon ölçüm arızasına müdahale etmeyece
TCL marka MT40X model akıllı saatimi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazın garanti süresi halen devam ediyor. Yakl...aşık 1 aydır saatin bataryası çok hızlı bitiyor ve cihaz kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle ürünü KVK teknik servise gönderdim. KVK teknik servisten gelen bilgilendirmede cihaz i
11.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL MT42X Movetime akıllı çocuk saatini, 1 yıl kaza ile kırılma ve hırsızlık ...sigortası da dahil olacak şekilde satın aldım. Ürünü yaklaşık 11 ay boyunca çocuğum için tamamen normal kullanım şartlarında kullandık. 23.07.2026 tarihinde saat sim kartı okumama
Ekim 2025’te sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımı hoparlör arızası nedeniyle 1 Temmuz’da KVK Ankara Çankaya Tek...nik Servisi’ne garanti kapsamında teslim ettim. Servis işlemi sonrasında hoparlör arızasının giderildiği belirtilerek cihaz tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonra, d
Tecno Camon marka telefonumun ekran dokunmatiği, cihazı aldıktan sadece iki ay sonra çalışmamaya başladı. Telefonu 01.05....2026 tarihinde Bursa Gemlik’te ytl Mabiliya İç ve Dış Ticaret isimli firmadan satın aldım. Şu anda cihazı garanti kapsamında servise göndermem gerekiyor ancak yetkili servis firma
Vivo v60 Lite 5g cihazımın ekranında leke sorunu yaşadığım için KVK Ankara Teknik Servis’e teslim ettim. Cihazı servise ...vermeden önce farklı telefonculara da gösterdim ve sorunun piksel kaynaklı olabileceği söylendi. Buna rağmen cihazım bugün tarafıma teslim edildiğinde hem ekranda aynı sorun devam
06.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden KVK garantili Xiaomi Watch 3 akıllı saat satın aldım. Saatin teknik özellikle...rinde 5 ATM su direncine sahip olduğu açıkça belirtildiği için buna güvenerek yaklaşık 2 metre derinlikte havuzda yüzdükten sonra saat arızalandı. Ürünü Antalya KVK servisine gönd
06.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden KVK garantili Xiaomi Watch 3 akıllı saat satın aldım. Saatin teknik özellikle...rinde 5 ATM su direncine sahip olduğu açıkça belirtilmesine güvenerek yaklaşık 2 metre derinlikte havuzda yüzdükten sonra saat arızalandı. Ürünü Antalya KVK servisine gönderdim. İ
