Kuveyt Türk yapamıyorum

Yaklaşık iki hafta önce Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden ticari müşteri olmak için başvuru yaptım. Tüm işlemlerimi... sorunsuz şekilde tamamladım, ardından müşteri temsilcisiyle görüşmemde hesabımın açıldığı ve müşteri numaramın bana SMS ile iletileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine ...

Kuveyt Türk’te oğlumun mobil şubesine giriş yapamıyorum. Oğlum 18 yaşından küçük olduğu için “Şifremi unuttum” adımında ...önce kart ve müşteri numarası bilgilerini giriyorum, ardından kimlik ve NFC ile kimlik doğrulama sorunsuz şekilde tamamlanıyor, yüz tanıma da başarılı görünüyor. Tüm bu aşamalar “O...

Kuveyt Türk’te yaklaşık beş yıldır ödemediğim bir kredi kartı borcum bulunuyor. Uzun süre ödemediğim bu borcu artık kapa...tmak istediğim için son dönemlerde defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanam...

Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımda yeterli para olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir mağazada pos cihazla...rından ödeme yapamıyorum. Aynı zamanda karekod ile ödeme yapmayı denediğimde de işlem gerçekleşmiyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hiz...

02.12.2025 tarihinden bu yana Kuveyt Türk hesabıma ne internet şube üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden giriş yapam...ıyorum. Hesabım kilitlenmiş durumda ve kendi başıma bu kilidi kaldırmam mümkün olmuyor. Müşteri numaram 803776’dır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlana...

Kuveyt Türk Sincan Çarşı Şubesi’ne bugün yaklaşık 1–2 saat ne sabit hatlarından ne de cep numaralarından kesinlikle ulaş...amıyorum; telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. Kredi başvurusu hakkında bilgi almak istiyorum, başvuru yapmadan önce detay öğrenmem gerekiyor; ancak şubeye erişemediğim için işlem ...

Kuveyt Türk bireysel mobil bankacılık hesabıma yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum; hesabımda bloke olduğu söyleniyo...r. İl dışında olduğum için, şu an bulunduğum ilçe olan Kağızman Merkez'de Kuveyt Türk şubesi bulunmuyor; bu nedenle fiziki şubeye gitme imkanım yok. Çağrı merkezini aradığımda sad...

Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk’te kayıtlı olan eski telefon numaramı yenisi ile değiştiremiyorum. Sistemde eski numaram ka...yıtlı olduğu için yeni telefonuma SMS gelmiyor ve müşteri numaramı da hatırlamadığımdan dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü...

Kuveyt Türk mobil uygulamasını yaklaşık 5 yıldır telefonumda kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Cih...azınızda kriptografik donanım eksikliği bulunduğu için Kuveyt Türk Mobil kullanılamamaktadır. P001” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre ...

Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlama yapmak istiyorum ancak sistem şifre... sıfırlama ekranında müşteri numarası istiyor, müşteri numaramı öğrenmek için de giriş yapmam gerekiyor. Bu nedenle tam bir kısır döngü içinde hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte...

Kuveyt Türk’teki hesabım üzerinden yaklaşık 2 gündür internet şubesi aracılığıyla hiçbir temel bankacılık işlemini yapam...ıyorum. Havale, EFT ve kredi kartı borç ödeme gibi işlemleri denediğimde sistem sürekli “Müşteri rolünüz uygun değildir” şeklinde hata veriyor ve işlemlerim gerçekleşmiyor. TR21**...

Kuveyt Türk’teki hesabım üzerinden yaklaşık 2 gündür hiçbir temel bankacılık işlemini yapamıyorum. Havale, EFT ve kredi ...kartı borç ödeme gibi işlemleri denediğimde sistem sürekli “Müşteri Rolünüz Uygun Değildir” şeklinde hata veriyor ve işlemlerim gerçekleşmiyor. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödey...

Kuveyt Türk Bankası'nda 10 dakika uğraştım ama hâlâ çağrı merkezine bağlanamıyorum. Hayatımda gördüğüm en verimsiz çağrı... merkezi; hiçbir şekilde beni çağrı merkezine bağlamıyor. Sürekli robotla konuşuyorum ve bir türlü bağlanamıyorum, hata veriyor ve işimi yapamıyorum.

Kuveyt Türk bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 saattir banka bilgilerime ulaşamıyorum. Özellikle mobil bankacılık şifrem...e ve müşteri numarama erişemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil uygulama, internet şubesi, ATM ve çağrı merkezini tek tek denedim ancak hiçbir kanaldan sonuç alamadım. Çağ...

Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı çağrı merkezini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli olarak... asistan ile işlem yapmaya yönlendiriyor; ancak benim ihtiyacım, doğrudan bir müşteri temsilcisiyle görüşmek. Mobil şifrem iptal oldu, kredi kartı şifremi de bilmiyorum ve o da ip...

Kuveyt Türk’te 91933026 müşteri numarasıyla hesabım bulunuyor. Dün traderplus yatırım uygulaması üzerinden hisse senedi ...almak istediğimde, aracı kurum numarası ile eşleştirilen bir hesap bulunamadığına dair uyarı aldım ve yatırım hesabım uygulamada hiç görünmüyor. Bu durum üzerine Kuveyt Türk müşte...

Son iki gündür telefonumdan fatura ödeme/sorgulama işlemi yapmak istediğimde, ekranda "Fatura sorgulama limitini aştığın...ız için işleminiz gerçekleştirilememektedir" uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Elektrik aboneliğim Enerjisa üzerinden olmasına rağmen, bu uyarı nedeniyle sadece elektriğ...

Kuveyt Türk mobil şubeme yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Redmi Note 10s telefon kullanıyorum ve uygulamayı açtığım...da ana ekranda şifremi yazacağım alan hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma ve içindeki bakiyeme erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreterden öteye geçemiyorum, c...

Kuveyt Türk’ün 0 (850) 251 01 23 numaralı çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat her... seferinde sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum. Sesli yanıt sistemi de aynı cümleleri tekrar edip duruyor, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve beni temsilciye aktarmıyor....

Kuveyt Türk’teki kart şifremi ve mobil şubeye giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 3 aydır mobil bankacılığa giriş yapa...mıyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini aradım, robot temsilci yönlendirmesiyle 2848’e belirtilen içeriği SMS olarak göndermem istendi. Ancak her seferinde Kuveyt Türk’ten...

Kuveyt Türk’ün kredi kartı müşterisiyim. 4 Aralık 2025 tarihinden itibaren müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde... bağlanamıyorum. Sisteme yapay zeka entegre edilmiş ve ne yaparsam yapay zeka üzerinden sorunuma çözüm bulamıyorum. Kredi kartımın harcama tutarları hakkında bilgi almak ve bazı n...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda kullandığım banka kartımı yenilemek istedim ancak süreç inanılmaz yavaş ilerliyor. Yakla...şık yirmi beş gündür kartım olmadığı için hiçbir şekilde kartla alışveriş yapamıyorum ve bu durum beni gerçekten mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece ka...