Kuveyt Türk ATM'sinde QR Kodlu Para Yatırmada 49.900 TL Eksik

21 Şubat Cumartesi günü saat 17.40 civarında Başakşehir’de, Ertuğrulgazi Caddesi üzerinde bulunan Kuveyt Türk şubesinin ATM’sinde kurumsal hesabıma QR...

21 Şubat Cumartesi günü saat 17.40 civarında Başakşehir’de, Ertuğrulgazi Caddesi üzerinde bulunan Kuveyt Türk şubesinin ATM’sinde kurumsal hesabıma QR...

20.11.2024 tarihinde saat 18.30 civarında Kuveyt Türk Erzurum şubesi önündeki ATM’den hesabıma 20.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM arızalandı ve yatırdığım parayı bloke etti, ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşter...

Kuveyt Turk mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Playstore yükleme yapmıyor. Daha önce var olan uygulama Samsung telefonda güncelleme yapmadı. Hiçbir şekilde banka bilgilerime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor. Saçma sapan telesekreter konuşmaları bağlanma çalışmaları. İnsanları ...

Yaklaşık 3 gündür bankanız üzerinden HGS yüklemesi yapamıyorum. Bu süre zarfında HGS bakiyem olmadan kullandığım için ihlalli geçişler yapmak zorunda kalıyorum. Mağdur ediyorsunuz. Müşteri hizmetlerini aradığımda, HGS sorun giderme işlemleri yapıldığı söyleniyor. Ne zamana kadar mağdur edeceksiniz?
Yaklaşık 1 aydır internet bankacılığına girişte sorun yaşıyorum. P001 hata kodu veriyor ve giriş yapamıyorum. 4 ya da 5 kez bu süre zarfında şikayeti mi ilettim bana uçak moduna geçmem tekrar geri dönmem ya da silip tekrar yükleme yapmam önerildi bunları yaptım ama çözüm olmadı. Arada kendinden bi...

Kuveyt Türk bankası Eyüpsultan ATM sinden para yatırırken ATM parama el koydu. Ödemelerim ve borçlarım var ödeme yapamıyorum. Bayramdan dolayı ancak 6 gün sonra işlem yapılabileceği söyleniyor. Mağdur oldum. Benim kabahatim olmamasına rağmen parama el konulması ve işlem yapılamaması işlerimi altüst ...

İstanbul Pendik Esenyalı Mahallesi'ndeki Kuveyt Türk ATM'sine ne zaman gitsem çalışmıyor. Kartı soktuğum zaman 'Bu işlem şu anda gerçekleştirilememektedir.' yazıyor. Ne bir çözüm var ne bir şey. Ne kadar insan mağdur oluyor. Farkında mısınız? Lütfen işinizi düzgün yapın.

Kuveyt Türk müşterisiyim. Anlaşmalı oldukları PTT ATM sinden para yatırdım. ATM de yatırma esnasında hata verdi ve benim yatırdığım paraya bloke koydu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım bilgi verdim. Bana dedikleri 15 gün yasal süre içinde dönüş yapılacağı ama 2/3 gün içinde genelde çözümleniyor old...
Kuveyt Türk müşterisiyim. Anlaşmalı oldukları PTT ATM sinden para yatırdım. ATM de yatırma esnasında hata verdi ve benim yatırdığım paraya bloke koydu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım bilgi verdim. Bana dedikleri 15 gün yasal süre içinde dönüş yapılacağı ama 2/3 gün içinde genelde çözümleniyor old...

Kuveyt Türk Kayseri şubesine kasko hizmeti hakkında bilgi almak istiyorum ancak ne şubenin telefonu ne de herhangi bir dahili numarası ısrarla cevap vermiyor. Lütfen bir geri dönüş yaparlarsa, kaskomla ilgili sorularım var. Çünkü çağrı merkezi sürekli olarak şubeyle görüşmem gerektiğini söylüyor; fa...

Kuveyt Türk banka kartına ameliyat için yüklü miktar para yatıracakken 13 bini yatırdım. Tekrar işlem yapacağım için onaylamadan 7 bin daha yatırdım. Tam 20 bin için onay verecekken bankamatik izin vermedi ve bloke etti. Paramı da yuttu. Hesapta da görünmüyor bu sorunu hemen çözün. Babamın ameliyat ...

Kuveyt Türk katılım bankası'nda para yatırma ve çekme işlemlerinde sorun yaşıyoruz. Şubeye para yatırmak için gittiğimde, 'başka bir şubeye para yatıramayız, kasamız çok dolu' deniliyor. Para çekmek istediğimde ise 'kasadaki paralar ayrıldı, veremeyiz' yanıtını alıyorum. Kendi şubeme gittiğimde ise ...

Kuveyt Türk Bahçelievler ATM'sinde para yatırırken ATM'de para sıkışması yaşadım. Şube ATM'si olduğu için müşteri hizmetleri ilgilenmedi, şubeye gitti...

Kırıkkale merkezdeki Kuveyt Türk Bankası'na para yatırmak için gittiğimde, BDDK'ya yapmış olduğum şikayetin bana ait olduğunu anlayınca banka temsilcisi tarafından yönlendirildim. Banka temsilcisi tarafından tehdit edildim. 'Sizin hesabınızı kapatacağım, bir daha burada para yatıramayacaksınız, iste...

09.04.24 tarihinde 19.00 - 19.30 saatleri arasında Pazariçi PTT ATM'sinden Kuveyt Türk kartıma para yatırırken PTT ATM'si 3500 TL paramı yuttu. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Gittiğimde ise kendi bankam olan Kuveyt Türkü arayıp dilekçe oluşturmam gerektiği söyl...

Ortak ATM olduğu ve kesinti yapmadığı için 15.04.2024 tarihinde saat 15:58'de Şanlıurfa GAP Şubesi'ndeki Yapı Kredi'ye ait 102385 numaralı ATM'de 2850 TL ve ayrıca 3500 TL olmak üzere toplam 6350 TL para yatırmak istedim. Kuveyt Türk hesap kartım ile işlemi gerçekleştirdiğim sırada paranın tamamını ...

Kuveyt Türk Çarşamba şubesi ATM'si paramı yuttu, sayımda para çıkmadı dediler. Aradığımda 'dönüş yapacağız' dediler. Bu kadar zor olmamalı para hesabı...

Kuveyt Türk'e ait hesap kartımı, Yapı Kredi'nin ATM'sine para yüklerken ATM paramı yuttu ve 15 gün içerisinde olumlu ya da olumsuz bir sonuç bildirileceği söylendi. Acil bir ödemem var ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Sizin hatanız yüzünden ceza çekmek istemiyorum ve bu konuda acilen bir çözüm bu...

05.03.24 sabah saat 10:00-10:40 civarında İstanbul Bayrampaşa merkez de bulunan TEB'a ait 00035 numaralı ATM'de 7000 TL'lik Kuveyt Türk kartıma para yatırırken ATM paramı yuttu, kartımı iade etti. Bununla ilgili kendi bankamın müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kaydım alındı. Bugün, 1...

Gece 11:37'de işten çıkıp eve gidiyorum. Üzerimde bir miktar para var ve kartım yanımda değil. QR kod işlemlerinden para yatırmak istediğimde aylardır ara sıra bu sorunla karşılaşıyorum. Birkaç kez müşteri hizmetlerine bu sorunu bildirdim ancak sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Kuveyt Keçiören şubesinde ATM'de para yatırırken cihaz parayı yuttu. Müşteri hizmetlerini aradım; ne bir kayıt aldılar ne de yardımcı oldular. Şubeye yönlendiriyorlar. Ben şimdi ödememi yapamadım ve hiç yardımcı olmadılar. Eksi hanenize yazdı bu durumu, paramı acil verin. Banka tercihimizi değiştirm...

Rize şubesine para yatırmak için girdim. 1 saat bekledim. Sıra bana geldiğinde, çalışanların parayı ne yapacağımı, eğer hesapta durmazsa parayı yatıramayacaklarını uygun olmayan bir üslupla ifade etmeleri, yatırılan parayı 3-4 gün transfer edemeyecekleri konusunda bana yanlış bilgi vermeleri ve daha...

Kuveyt Türk'te mağduriyet yaşıyorum. Para yatırmak istedim fakat kartım yanımda olmadığı için işlem gerçekleştiremedim. En yakın şubeye, Adana Ticari Şubesi'ne gittim. Ancak vezne aracılığıyla para yatırmanın mümkün olmadığını, bu işlemin yasak olduğunu öğrendim. Uygulama şifremi unuttuğum için de i...