to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk bireysel mobil bankacılık hesabıma yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum; hesabımda bloke olduğu söyleniyor. İl dışında olduğum için, şu an bulunduğum ilçe olan Kağızman Merkez'de Kuveyt Türk şubesi bulunmuyor; bu nedenle fiziki şubeye gitme imkanım yok.
Çağrı merkezini aradığımda sadece hesabımda bloke olduğunu ve çözüm için şubeye gitmem gerektiğini söylediler; bunun dışında herhangi bir alternatif çözüm veya yönlendirme sunulmadı. Ancak bulunduğum yerde şube olmadığı için bu talebi yerine getiremiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Bloke'nin, uzaktan kimlik doğrulama ya da benzeri güvenlik adımlarıyla, şubeye gitmeme gerek kalmadan kaldırılmasını ve mobil bankacılık hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk mobil internet şube hesabımda bulunan 5.500 TL tutarındaki parama yaklaşık 1 haftadır hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda bu bloke ile ilgili herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme mesajı yer almıyor. Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de blokeni...
Kuveyt Türk’te bulunan şirket hesabımdan, bilgim ve iznim dışında para çekimi yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 12. ayın 10'unda saat 13:48'de Arbys Hilltown şubesinde bir harcama işlemi yapılmış, 18'inde ise bu işlem iptal edilerek tutar hesabıma iade edilmiştir. Ancak 1. ayın 2'sinde, herhangi bir...
Kuveyt Türk Tatvan şubesindeki banka hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu nedenle para çekme ve EFT/havale işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın son dört hanesi 0476’dır. Konu ile ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana herhangi bir açıklam...
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel hesabıma bugün Akbank üzerinden babam M***** Ö**** tarafından 1.000 TL gönderildi, para hesabıma geçti; ancak hemen ar...
Kuveyt Türk’te bulunan bireysel banka hesabım için acil güvenlik talebim bulunmaktadır. Hesabımın mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden tüm girişlerinin güvenlik sebebiyle tamamen kapatılmasını ve bu kanalların bloke edilmesini istiyorum. Herhangi bir şubeye veya müşteri hizmetlerine ş...
Yorumlar