to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Bankası’nda maaş hesabı açmak istediğimde, Ankara Etimesgut şubesine gittiğimde “size yardımcı olamıyoruz” d...enilerek hiçbir açıklama yapılmadı. Sorunun ne olduğunu sorduğumda müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez şubeden yardımcı oluna
**Kuveyt Türk hesabımdan para limit çalındı banka ilgilenmiyor** Annem adına Kuveyt Türk’ten bizim talebimiz olmadan Sa...ğlam kredi kartı gönderildi ve 58.400 TL limit tanımlandı. Kredi kartı 04.03.2026 tarihinde elimizi geçti. Kart daha fiziki olarak elimize bile ulaşmadan ve sonrasında da hiçbir şe
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden işlem yaparken kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıyorum ve işlemlerimi tamamlaya...mıyorum. Uygulama, ekranda “En yakın Kuveyt Türk şubesine kimliğinizi ibraz ediniz” uyarısını gösteriyor. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak se
21.03.2026 Cumartesi günü saat 13.40 civarında Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri tems...ilcisine bağlanamadım. Sistem kredi kartımı okuyamadı, sürekli otomatik sesli yanıt sistemiyle muhatap olmak zorunda kaldım ve bayram günü bu nedenle mağdur oldum. Defalarca denem
Kuveyt Türk mobil şube sim bloke kaldırma işlemi için yaklaşık bir ay önce sim kart değişikliği yaptıktan sonra müşteri ...hizmetlerini aradım. Amacım sadece mobil şubeye yeniden giriş yapabilmek için basit bir şifre işlemini tamamlamaktı. Ancak müşteri numaramı alabilmek ve sim bloke kaldırma işlemini
06.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Erzurum Şubesi’nde son derece incitici ve kabul edilemez bir muameleyle karşılaştım. Bi...r gün önce hesabıma para yatırmış ve EFT işlemi yapmıştım. Ertesi gün yeniden para yatırmak için şubeye gittiğimde, paranın hesapta duracağını özellikle belirtmeme rağmen gişe göre
Kuveyt Türk’te bulunan katılım hesabıma bağlı banka kartımdan 16.03.2026 tarihinde “Google youtube.com rodcah London gbr...” açıklamasıyla, Euro para birimi üzerinden 3 ayrı işlem halinde toplam 19.358,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri hesap kartımı kontrol ederk
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ne zaman arasam bir türlü bağlanamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda uzun süre me...nüler arasında dolaştırılıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine geçiş olmuyor. Sanki sistem beni özellikle müşteri hizmetleri menüsüne yönlendirmiyor ve her defasında ayn
Kuveyt Türk üzerinden geçen sene Ağustos ayında bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Altın fonu seçildi ve bana hem altın...ın yükselmesiyle kazanç sağlayacağım hem de devlet katkısı ile getirimin yükseleceği açıkça söylendi. O günden bu yana gram altın yaklaşık 2000 TL civarında artmış olmasına rağmen,
Kuveyt Türk kartım kayıp ve yenisini talep edip altın hesabı açtırmak istiyorum arkadaş müşteri hizmetleri ne kadar kötü...! Bağlanmaya bağlanamıyorsun şifre yenile diyorum müşteri no diyor e bilmiyorum! Müşteri numaramı öğrenmek istiyorum kart no diyor! E o zaten yok! Şaka gibi ya.
Kuveyt Türk hesabımdan yurt dışına yaklaşık $3 gibi oldukça küçük bir tutarda online ödeme yapmak istedim ancak işlem re...ddedildi. Aynı ödemeyi tekrar denediğimde yine reddedildi ve ardından hesabımdaki ilgili tutara bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sistem tarafından "şüpheli i
05.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk’ten hesap kartı başvurusu yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ul...aşmadı. Sistem üzerinde kartımın kargoya verildiği ve şehirde olduğu görünüyor ancak Kuryenet takibinde de kartımın bulunduğum şehirde olduğu yazmasına rağmen yaklaşık bir haftadır
Bugün saat 03.15 civarında Kuveyt Türk hesabımdan kendi adıma kayıtlı Aktif Bank hesabıma havale yaptım, ancak işlem hâl...â Aktif Bank hesabıma geçmedi. Ardından yaklaşık 2.000 TL tutarında ikinci bir transfer daha gerçekleştirdim; o işlem de hesabıma ulaşmadı. Her iki transfer de Kuveyt Türk hesabımd
13.03 tarihinde saat 13.00 civarında Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden farklı bankalardaki (Garanti ve İş Bankası) ...hesaplara 40 bin TL üzeri tutarda havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para karşı bankaya geçmedi. Bu süreçte hem mobil uygulama hem
13 Mart 2026 tarihinde saat 14:21’de Kuveyt Türk’teki bana ait bireysel hesabımdan Yapı Kredi’deki kendi hesabıma mobil ...uygulama üzerinden iki adet para transferi yaptım. İşlemlerden biri 8.600 TL, diğeri 1.000 TL olmak üzere toplam 9.600 TL’dir. 1.000 TL’lik transferin sorgu numarası 9308987, 8.600
13.03.2026 tarihinde saat 15:47’de Kuveyt Türk hesabımdan Enpara hesabıma 2.502,87 TL tutarında fast işlemi ile para tra...nsferi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden 1 saat geçmesine rağmen para gönderdiğim Enpara hesabıma yansımadı. IBAN bilgilerinin doğru olduğundan eminim. Enpara müşteri hizmetleri il
Bugün saat 14:11’de Ziraat Katılım’daki kendi hesabımdan Kuveyt Türk hesabıma para transferi yaptım. İşlemi gerçekleştir...eli yarım saat – bir saat kadar zaman geçmesine rağmen Kuveyt Türk hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ulaşm
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden bugün saat 13.30 civarında Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba 201 TL para transferi ...gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tutar Kuveyt Türk hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 2 saat geçmesine karşın para hâlâ alıcının hesabına geçmedi. İşlemle ilg
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine şu anda toplam 5 kişi, 5 ayrı telefon hattından bağlanmaya çalışıyoruz. İlk aramamızda ...yaklaşık 10 dakika hatta bekledik, hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadan kapatmak zorunda kaldık. Şu anda yeniden arıyoruz ve yaklaşık 4 dakikadır yine hatta bekliyoruz, ancak h
06.03.2026 tarihinde sabah 10.00‑12.00 saatleri arasında Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden, uygulamada yer alan “ge...lir vergisi ödemelerinize 4 taksit” kampanyasına güvenerek yaklaşık 400.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. İşlem, hesap hareketlerimde “9062 vergi ödemesi” olarak görünmes
Kuveyt Türk üzerinden 14.01.2026 tarihinde 10737877 numaralı sözleşme ile bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Müş...teri hizmetleri ile online görüşmem sırasında bana devlet katkısından bahsedildi, ancak aylık yüksek tutarlı bir yönetim gideri kesintisi uygulanacağı yönünde hiçbir bilgilendirme
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem şifrey...i kabul etmiyor ve sanki hesabım silinmiş gibi hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacılıktan yararlanamıyor hem de bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremi
05.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Trade Plus uygulamasında portföyüm görünmediği için hisse senetlerimi göremedim ve işle...m yapamadım. Uygulama portföy kısmında sürekli hata verdi, bu nedenle satmam gereken hisse senetlerini zamanında satamadım ve maddi zarara uğradım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
