to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Emlak Vergisi Ödemesi Taksitlendirilmedi
Kuveyt Türk’ün emlak vergisi kampanyasına 1 Mayıs tarihinde katılmama rağmen, 7 Mayıs’ta Fatih Belediyesi veznesine yaptığım 9.265 TL tutarındaki emlak vergisi ödemem kredi kartıma taksitli olarak yansıtılmadı. İşlem kampanya şartlarına uygun olmasına rağmen tek çekim olarak görünmektedir.
Durumu Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve işlemim hâlâ taksitlendirilmedi. Bu durum hem maddi olarak hem de banka kampanyalarına olan güvenim açısından beni olumsuz etkiledi.
İlgili emlak vergisi ödememin, katıldığım kampanya kapsamında geriye dönük olarak taksitlendirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Sayin yetkili ayin 7 sinde beri müşteri hizmetleri inceliyor bütün her şey bir tık elinizin altında beni bir sefer kandırırsınız ama ben her gün sizin taahhüdünüzü yerine getirmediğinizi tüm ortamlarda anlatırım
Takvimde 4 taksitle ödemem gerekiyordu ancak 3 taksite düşürüldü. Bu hatadan dolayı banka ile güven sorunu yaşadım ve tekrar talepte bulunmadım.
