Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Doğrulama SMS'leri Durmuyor Ve Güvenlik Endişesi Yaratıyor

8 Mayıs 20:2796

Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk aracılığıyla Masterpass ile ilgili “doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B001” içerikli SMS’ler almaktayım. Bugün sadece bir gün içinde 10 adet benzer mesaj geldi ve ben bu süre boyunca hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir kayıt ya da ödeme talebinde bulunmadığım halde bu mesajlar tarafıma gönderiliyor.

Daha önce de benzer mesajlar için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kalıcı bir çözüm üretilemedi ve mesajlar gelmeye devam etti. Bu durum hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de sürekli rahatsız edici hale geldi.

Ben, hiçbir işlem yapmadığım halde gelen bu Masterpass doğrulama SMS’lerinin tamamen durdurulmasını ve hesabımla/numaramla ilişkilendirilmiş gereksiz tüm Masterpass işlemlerinin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu mesajların neden gönderildiğine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Bankacılık İşlemlerim Aksıyor

25 Temmuz 2025 20:192.622

Uzun yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve hizmetinizden genel olarak memnundum. Ancak bugün yaşadığım SMS doğrulama kod...

Video Şikayetler

Kuveyt Türk Bankamatik Para Çekilemiyor

Kuveyt TürkBankamatik Para Çekilemiyor

Profil fotoğrafı
Suat
Kuveyt Türk Kart Şifresi Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Kuveyt Türk KartŞifresi Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Profil fotoğrafı
Orhan

Öne ÇıkanKonular

Kuveyt Türk Kategorileri