
"Teşekkür"

"Teşekkür"

Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz hesabıma bugün diğer hesabımdan 1.500 TL transfer ettim. Yaklaşık bir saat geçmesine rağm...en para hâlâ Kuveyt Türk hesabıma geçmedi, şu an telefoncuda yeni telefon alabilmek için bekliyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde
Kuveyt Türk kredi kartımın son 4 hanesi 7123 olan kartıma ait 1.600 TL borcum, 3 dönem gecikme sonrası avukata devredild...iğini bu akşam öğrendim. Düne kadar borcum internet ve mobil bankacılıkta görünürken artık görünmüyor ve borcumu ödeyebilmem için hiçbir kanala erişemiyorum. Borcu kapatmak ve ger

""Tarafımla iletişime geçilmiş olup kredi kartı yapılandırma işlemim gerçekleştirilmiştir. Sorunum çözülmüştür. İlgi ve dönüş için teşekkür ederim"
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. 09.06.2026 tarihinde “Kredi kartı borcu...nuz talebiniz üzerine yapılandırılmıştır” şeklinde SMS aldım ancak yapılandırmanın içeriğiyle ilgili hiçbir detay tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine SMS’te yer alan 0262 723 49 11

30.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası Akaretler Şubesi’nde bulunan 108230 numaralı ortak ATM üzerinden Kuveyt Türk hes...abıma 55–70 bin tl aralığında bir tutar yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. Aynı gün Kuveyt Türk’e gerekli bildirimi yaptım ve talep


Kuveyt Türk’te bulunan 150.000 TL tutarındaki borcumu ödemek istiyorum ancak 9 gündür banka tarafından yönlendirildiğim ...avukat birimine ulaşamıyorum. Elimdeki avukat birimi telefon numarası 0262 723 49 11 olmasına rağmen bu numarayı farklı zamanlarda toplam 5 kez aradım ve herhangi bir yetkiliye bağ

Kuveyt Türk’e ait kredi kartım sanal olarak ele geçirilerek toplamda yaklaşık 180 bin tl tutarında, 10 farklı işlem hali...nde izinsiz harcama yapıldı. Yurt dışında bulunduğum için tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmedi, işlemler bittikten 2–3 gün sonra, 25 Mayıs tarihinde ekstreme bakarken bu harcamal

"Sorun çözüldü"
Kuveyt Türk’ün mobil uygulamasında yer alan, Kuveyt Türk müşterisi olup bir...eysel kredi kartı alanlara Trugo uygulaması üzerinden yapılan şarj harcamal
Kuveyt Türk kredi kartı borcumla ilgili başlatılan icra sürecine dair borcumu ödemek istiyorum ancak borç bilgilerine ul...aşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir numara verildi ve borcumu bu numara üzerinden öğrenip ödeyebileceğim söylendi fakat verilen numaraya hiçbir şekilde ulaşılamıyo

Kuveyt Türk’te bulunan ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması için mobil bankacılık üzerinden yönlendirme gördüğüm ve... e-Devlet üzerinden de konuyu araştırdığım için verilen 0262 723 49 11 numarasını bir gündür defalarca arıyorum. Dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap ve

Kuveyt Türk’e ilk kez müşteri oldum ve online şube üzerinden hesap açılışıyla birlikte banka kartı ve kredi kartı başvur...usu yaptım. Kart teslimatı için çalışan Kuryenet tarafından banka kartımın salı, kredi kartımın ise perşembe günü teslim edileceği tarafıma bildirildi. Belirtilen günlerde evde olm

02.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında, satışa koyduğumuz araçla ilgili olarak kendisini İzmir’den alıcı gib...i tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım. Noterde buluştuğumuzda, yeni noter sistemiyle kaporanın gönderileceğini, bu sebeple eşimin hesabından Kuveyt Türk’teki bir IBAN num

Kuveyt Türk internet şubesine yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama benden müşteri numaramı istiyor, ben de müşt...eri numaramı öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum. Fakat bu kez de telefondaki sistem, hatta devam edebilmem için gönderilen mobil bildirimi/onay kodunu onaylamamı istiyor.

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartı borcumla ilgili tarafıma verilen 0262 723 49 11 numaralı avukatlık bürosu tele...fonunu yaklaşık 1 haftadır, gün içinde farklı saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu nedenle borç durumumu, yapılandırma imkânını ve
13.01.2026 tarihinde saat 15:05’te Kuveyt Türk Kızılay şubesinde 1 numaralı gişede para yatırdım. Aynı zamanda görevli p...ersonele, Düvenönü şubesindeki hesabımın Kızılay şubesine nakledilmesini istediğimi belirttim. Bana sistemlerinin şu anda buna uygun olmadığı, 3–4 hafta sonra tekrar gelmem gerekti
Uzun süredir Kuveyt Türk’ün 444 0 123 numaralı hattından müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sistem kesinlikl...e canlı bir temsilciye aktarmıyor. Sürekli sanal asistanla işlem yapmaya yönlendiriliyorum ve sanal asistan üzerinden de sorunumu çözemiyorum. Büyük bir banka olmalarına rağmen bir

Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartı borcumla ilgili tarafıma verilen 0262 723 49 11 numaralı avukatlık bürosu tele...fonuna bugün gün içinde farklı saatlerde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu nedenle borç durumumu, yapılandırma imkânını ve ödeme yöntemler

Kuveyt Türk’ün telefon hattı üzerinden 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak her aradığımda sadece di...jital asistan karşılıyor ve hiçbir aşamada canlı müşteri temsilcisine yönlendirme yapılmıyor. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez arama gerçekleştirdim fakat her seferinde aynı durumla

"Birkaç gün sonra dönüş yapıldı. Borcumu ödedim teşekkür ediyorum"
Kuveyt Türk tarafından yönlendirildiğim 0262 723 49 11 numaralı avukatlık b...ürosuna iki gündür ulaşmaya çalışıyorum, toplamda 7 kez aramama rağmen hiçb
Kuveyt Türk’te bulunan 96466588 numaralı cari ortak hesabıma ait işlem bildirimlerini Gmail adreslerim üzerinden düzensi...z şekilde alıyorum. Bu hesaba tanımlı m************@gmail.com ve e************@gmail.com adreslerime bazen mail bildirimi geliyor, bazen hiç gelmiyor. Özellikle bugün saat 18.38’de

Kuveyt Türk kredi kartı borcum yaklaşık 10.000 TL civarındaydı, gecikme nedeniyle borcum avukata devredildi ve yaklaşık ...1 aydır dosyam avukatlık durumda. Yaklaşık 2 haftadır bana verilen avukatlık büro numarasını arıyorum, abartısız şekilde dakikalarca hatta beklememe rağmen telefona kimse bakmıyor.

Kuveyt Türk’te kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç a...lamıyorum. Diğer bankalarda bu işlem çok daha kolay yapılabilirken, Kuveyt Türk’te telefon bankacılığından bile ilerleme sağlayamıyorum. Kart kullanmadığım için müşteri hizmetleri

"Şikayetvar'a çok teşekkür ediyorum. Kuveyt Türk Küçüksaat şubesi poliçe mi iptal etti. Siteniz iyi ki var..."
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden online olarak müşteri olmak istiyorum ancak uygulama üzerinden yaptığım başvurula...rda sürekli hata alıyorum. Kimliğimin arka yüzünü başarılı bir şekilde okutuyor olmama rağmen, her seferinde “işleminiz gerçekleşmedi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77