Kuveyt Türk Şube

Kuveyt Türk İstanbul Esenyurt Cumhuriyet şubesinde yaklaşık 3 aydır para transferlerimizle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bir yayınevi olarak Kültür Bakanlığı’na bağlıyız, vergi numaramız ve yayınevimizin tüm resmi kayıtları mevcut olmasına rağmen, şube bizden ısrarla marka tescil belgesi talep ed...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden işlem yaparken kimlik doğrulama adımında sürekli hata alıyorum ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Uygulama, ekranda “En yakın Kuveyt Türk şubesine kimliğinizi ibraz ediniz” uyarısını gösteriyor. Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak se...

Kuveyt Türk mobil şube sim bloke kaldırma işlemi için yaklaşık bir ay önce sim kart değişikliği yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım. Amacım sadece mobil şubeye yeniden giriş yapabilmek için basit bir şifre işlemini tamamlamaktı. Ancak müşteri numaramı alabilmek ve sim bloke kaldırma işlemini...

Yaklaşık bir yıldır Kuveyt Türk mobil şubesinde kullanıma kapalı banka kartlarım hâlâ görünmeye devam ediyor. Kartlar kapalı olmasına rağmen mobil uygulamada listeleniyor ve bu durum hem gereksiz kalabalık oluşturuyor hem de kullanımda olan kartlarımı yönetirken karışıklığa neden oluyor. Kuveyt Tür...

Kuveyt Türk’te açtığım hesabım üzerinden hisse senedi işlemleri yapmak istiyorum; ancak hesabı açtığım günden beri uygulama veya internet şube üzerinden hisse senedi ekranına giriş yapamıyorum. Hisse senedi sayfasına girmeye çalıştığımda “aracı kurum numarası ile eşleşen bir hesap bulunamadı” şeklin...

Kuveyt Türk Katılım Bankası Demirtepe şubesi müşterisiyim. Yaklaşık son iki yıldır bu şube personeli ile geçmişte yaşadığım sorunlar sebebiyle, işlemlerimin özellikle zorlaştırıldığını ve engellendiğini düşünüyorum. Daha önce araç alımı için bu şubeden finansman kullanmıştım; ödemelerim düzenli şeki...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 14.03.2026 tarihinde Jojobet hesabıma 1000 TL tutarında para gönderimi yaptım; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen para ne Jojobet hesabıma ne de banka hesabıma geçmedi. İşlemin dekont ve referans bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen işlem hâlâ sonuçlanmadı. Y...

13 Mart 2026 Cuma günü saat 09.00’da Kuveyt Türk Katılım Bankası tarafından tarafıma şu içerikte bir SMS iletilmiştir: “Sn. Müşterimiz, tüm kanallarınız kullanıma kapanmıştır. Detaylı bilgi için 444 0 123 üzerinden Müşteri İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz. B002”. Müsait olduğum bir zamanda belirt...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden gümüş alım işlemi yapmak isterken iki gündür “müşteri rolünüz uygun değildir” uyarısı alıyorum. Daha önce aynı kanaldan sorunsuz şekilde gümüş alıp satabiliyorken, 16 Mart 2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde ne hesabımdaki gümüşleri satabiliyor ne de üzerine yeni...

Kuveyt Türk’ün 1–31 Mart tarihleri arasında yapılan vergi ödemelerinde 4 taksit imkanı sunduğunu tüm kanallarda, televizyonda ve mobil şube üzerinde sürekli olarak ilan etmesine güvenerek, 17.03.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Gelir Vergisi ödememi İnternet Vergi Dairesi’nin resmi sistemi üzerin...

17.03.2026 tarihinde saat 22:00-23:00 arasında Kuveyt Türk mobil şube üzerinden hisse senedi portföyüm menüsünden BIST100 içinden birkaç kalburüstü hisse senedi aldım. Yaklaşık 7.000 TL tutarında hisse senedim ve ayrıca yaklaşık 7.000 TL nakdin kısa süre sonra sistemde görünmediğini fark ettim. Yani...

Kuveyt Türk kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma kartı ücretsiz kullanabileceğim söylendi, herhangi bir kart kullanım ücreti olacağından bahsedilmedi. Ancak Mart 2026 dönem ekstreme “kart kullanım bedeli” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine h...

Yaklaşık 8–9 ay önce Silivri Kuveyt Türk şubesinden banka teminatlı kredi kartı aldım. O tarihten bu yana tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım, kartı da bu bilgilendirmeyle kullanıyorum. Buna rağmen kart üzerindeki blokem hâlâ kaldırılmadı. 16.03.2026 tarihinde Silivri şubesine giderek, düzenli öd...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden babam adına kira vergisi ödemek istiyorum; ancak yaklaşık on gündür aynı hatayı alıyorum. Tutar bilgisi kısmına rakamı yazdığımda “böyle bir tutar bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Aynı vergi, babamın kendi mobil bankacılığı üzerinden gö...

16.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Van şubesine ihtiyaç kredisi işlemim için gittim ve sıra numarası alarak beklemeye başladım. Ancak şube çalışanlarının numaratörünü dikkate almadan tanıdıklarını araya aldıklarını, sırası gelen kişiler yerine kendi istedikleri kişileri işlem önceliğine aldıklarını gö...

Kuveyt Türk mobil şube üzerinden Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba para transferi yaparken yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce aynı problemi yaşamıştım ve bugün 13.03.2026 tarihinde saat 13.28’de 450 TL tutarındaki işlemimde de para gönderdiğim hesaba ulaşmadı. Buna rağm...

13 Mart 2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden Enpara hesabımıza önce 19.800 TL, ardından 17.000 TL olmak üzere iki adet EFT işlemi gerçekleştirdik. Her iki EFT tutarı da Kuveyt Türk hesabımızdan anında düştü; ancak aradan 2 saatten fazla süre geçmesine rağmen karşı bankadaki hesaba ulaşmad...

Bugün saat 14.20’de karşı taraftan hesabıma 10.000 TL tutarında EFT gönderildi, ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen para hâlâ Kuveyt Türk Eskişehir şubesi hesabıma geçmedi. Uygulama üzerinden hesabımı sürekli kontrol etmeme rağmen tutar görünmüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne ...

Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık 1 saat önce VakıfBank hesabına 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen para hâlâ VakıfBank hesabına geçmedi. İşlem sonrası çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul...

Kuveyt Türk Ankara Etlik Şubesi kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım yapılandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı toplam borcum yaklaşık 250.000 TL idi ve bunun yaklaşık %40’ını ödeyerek 137.000 TL civarında bir bakiye bıraktım. Kalan borcum için, maddi durumuma uygun şekilde yapılandırma...

25.03.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ten araç kredisi kullandım, Fiat Egea 2016 model aracımın kaskosunu da banka üzerinden yaptırdım. Poliçemin 25.03.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, teklif sunulmadan 10.03.2026 tarihinde mesajla poliçemin kafalarına gör...