Görünüm          
1.628 şikayet listeleniyor

Mersin Tarsus'ta olan Kuveyt Türk şubesi'ne yeni hesap açmak için geldim bilgilerim görülmüyor deyip yolluyorlar beni. Müşteri temsilcisi ile görüştüm bilgileriniz görmemesi normaldir banka müşterimiz değilsin diyor ama yeni hesap açacağın için sıkıntı değil diyor. Şubeye geliyorum hâlâ bana aynı şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün itibarıyla Dörtyol şubesi Kuveyt Türk şubesine saat 16 58 16 59 geçer banka kapısını açtığımda güvenlik banka kapandı dışarıya çıkın diyerek ifade kullandı. Ben de üzerimde yüklü para var arkadaşlardan rica etsem banka kapanmasına 1 dakika kaldı saat 17 00 da kapanıyor sistem dedim bir eliyle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaynarca şubesine telefonla ulaşamadım gittim altın hesabımda ki tutarı çekmek istediğimi söyledim ve bir sonraki gün gelir dediler tamam dedim sonrasında gittiğimde altın gelmedi diyor. 10 gün sonra ya sallıyor. Böyle disiplinsiz çalışan başka banka görmedim 10 gün sonra geleceği bile meçhul. Bunda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç ay önce telefonumu değiştirdim. Bu yüzden Kuveyt Türk mobil hesabıma güvenlik nedeniyle erişim yasağı geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunun çözülmesini istediğimde ise şubeye gidip açtırmaktan başka şansım olmadığını söylediler. Ben ilçede yaşıyorum ve bulunduğum ilçede Kuveyt Türk şubes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.04.2020 tarihinde başvuru yapılarak Kuveyt Türk tarafından onaylanan 900.000-tl konut finansmanı 15.05.2020 tarihinde kullanılarak satıcı firmanın hesabına gönderilmiştir. Kredi sözleşmesi 07.05.2020 tarihinde imzalanmış olup o tarihinde kar payı aylık 0,86 olarak kararlaştırılmıştır. Ancak kredi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalıştığım firmanın muhasebe departmanı olarak aylık işlemler için günlerce beklemekteyiz. Kuveyt Türk Sultançiftliği Şubesi asla şube telefonlara cevap vermiyor. Müşteri temsilcimizin bize vermiş olduğu cep numarasını arayınca ya meşgulüm müsait değilim ya da mail atın sonucunu alıyoruz mail de atı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, bugün Kuveyt Türk Konya Meram Yeniyol şubesine hesap açmaya gittim fakat hesap açma işiyle uğraşan sadece 1 kişi vardı. Öğle arasında 2. Sırada olmama rağmen 1 saat bekledim. Arkadan gelip öne geçenleri de belirtmek istiyorum. Kurumsal bir yerde her şey sistemli olmalıdır. Bankadan Hesabı a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.07.2020 tarihinde hesabıma yapılan para transferine istinaden, hesabıma konulan bloke 20 gün geçmesine rağmen halen sonuçlanmadı, 50'nin üzerinde çağrı merkezi görüşmem, 5 kez şubeden yüz yüze görüşmem sonucunda tek alabildiğim cevap talebiniz işleme alınmıştır bekleyiniz oldu, hiçbir yasal dayan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fiziki altın alımı reklamını güzel yapıyorsunuz ama iş almaya gelince sıfırsınız. İslami bankacılık diyorsunuz aldatmadan başka bir şeyiniz yok. Önce 5 TL komisyon alıyordunuz zoraki altınımızı almaya kalksak (yok çekiyorsunuz sürekli zaten) sonra 11 TL komisyona çıkardınız.%100 den fazla zam nerede...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternetten Kuveyt Türk Seninbankan'a başvurdum. Mayıs ayında kurye gelecek diye bekliyorum gittim şubeye başvurdum. Evrakları aldılar aradan 3 ay geçmesine rağmen aradım müşteri hizmetlerini neymiş evrak eksikmiş. Müşteri memnuniyeti sıfır bence insan 3 aydır oyalar mı?Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.08.2020 tarihi 11.10 sıralarında döviz hareketlerini incelemek için adıma kayıtlı şirket hesabına girdim ve patronla birlikte satış işlemlerinde hareketleri gözlemliyorduk. 2 kez ileri dedim onay ekranı geldi dolar kurundaki hareketlilik dolayısı ile 2 işlemi de iptal ettim. 3. İşlemde yine durum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Mart ayında bana bireysel emeklilik sözleşmesi yaptılar. Her ay 150 ₺ yatırdım. İstanbul Bahçelievler Kuveyt Türk şubesinde h** Bey bana; 1 sene sonra ayrılabileceğimi yatırdığım ana parayı alabileceğimi söyledi. Devlet katkı payı kesilir onu alamazsın sadece dedi. Şimdi Pandemiden dolayı işimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, İstanbul Güneşli Gülbahar caddesindeki şubeye 2 haftadır telefonla ulaşamıyorum telefonlara kimse bakmıyor. Hafta içi çalıştığımdan dolayı şubeye gitmeye zamanım olmadığında telefonla işlemlerimi halletmek istiyorum. Telefonlarınızın başında en azından bir yetkili personel görevlendirilir s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 yıldır yurt dışında yaşıyorum kira gelirlerim için Kuveyt Türk'ten hesap açtım. Telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum fakat banka yetkilileri Yurt dışından şubenize gelip bizzat değişmeniz gerekir diyorlar. Covid 19 dan dolayı bulunduğum ülkeden 5 aydır uçuş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kuveyt Türk adlı bankaya ınternet şubesi aracılığıyla 21.07.2020 tarihinde yeni müşteri başvurusunda bulundum. 22.07.2020 tarihinde Tele Kurye adlı kurye firması tarafından 30.07.2020 tarihinde kredi kartının bana ulaştırılması için randevu oluşturulduğuna dair SMS bilgilendirmesi aldım.  05.08.202...Devamını oku

  • - Görüntüleme