to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’te Emekli Müşteriye Düşük Promosyon Teklifi
Emekli olduğumda maaşımı Kuveyt Türk Bankası’na taşıdım ve 3 yıllık promosyon anlaşmam sona erdi. Süre dolunca Zeytinburnu Çarşı şubesine giderek yeni promosyon tutarını sorduğumda, tarafıma yalnızca 12.000 TL promosyon verileceği söylendi. Diğer bankaların 29.000 TL seviyesine kadar promosyon verdiği bir dönemde, Kuveyt Türk’ün 12.000 TL teklif etmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Ayrıca en düşük emekli aylığını almıyorum, şu an emekli maaşım 63.000 TL olmasına rağmen promosyon tutarının bu kadar düşük olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık bir aydır durumun düzelmesini bekledim, bu süre içinde şubeye ikinci kez gidip tekrar sordum ancak yine aynı cevabı aldım.
Kuveyt Türk’ten genel olarak memnun olmama rağmen, bu promosyon politikasından dolayı emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak zorunda kalmak istemiyorum. Emekli maaşım ve piyasa koşulları dikkate alınarak promosyon tutarımın gözden geçirilmesini ve en az 24.000 TL seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
