Müşteri Numarası Ve Şifrem Gönderilmediği İçin Dijital Bankacılık Kullanılamıyor
26 Haziran tarihinde Kuveyt Türk’e görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Anc...ak sistem hatası sebebiyle bana ne müşteri numaram ne de şifrem iletilmedi.
26 Haziran tarihinde Kuveyt Türk’e görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Anc...ak sistem hatası sebebiyle bana ne müşteri numaram ne de şifrem iletilmedi.
"Kuveyt Türk bankasına teşekkür ederim sorun giderildi"
Kuveyt Türk’ü 444 0 123 numaralı çağrı merkezinden arayarak hem şifremi hem... de müşteri numaramı unuttuğum için destek almak istedim. Ancak sistem beni
Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaştığımda, robot sistem nedeniyle hiçbir şekilde canlı bir insanla ...görüşemiyorum. Kart şifresi almak için kartın arkasında yer alan çağrı merkezi numarasını bu sabah aradım ve yaklaşık yarım saat boyunca hatta kaldım. Sistem benden kart numarası
Kuveyt Türk müşterisi oldum ancak birkaç gün önce mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde şifremi unuttuğumu fark ett...im. Şifre yenileme ekranında müşteri numarası isteniyor fakat müşteri numaramı bilmiyorum, bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım
Kuveyt Türk’teki hesabımla ilgili işlem yapabilmek için mobil bankacılık şifremi yenilemem gerekiyor ancak bunun için mü...şteri numarama ihtiyaç var. Müşteri numaramı öğrenmek için defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik ceva
Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi hatırlayamadığım için arka arkaya 4 kere yanlış girdim ve daha son...ra “Şifremi unuttum” adımından ilerlemek istedim. Kimlik kartım ile devam etmek istediğimde benden müşteri numaram istendi, ancak müşteri numaramı bilmiyorum. Uygulama üzerinden m
Kuveyt Türk internet bankacılığı ve mobil şifre işlemlerinde uzun süredir çözemediğim bir sorun yaşıyorum. İnternet/mobi...l şifremi unuttuğum için yenilemek istediğimde sistem benden müşteri numaramı istiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapabilmeleri için bu kez şifre istiyorlar. Bu nede
Yaklaşık 15 gündür Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden T.C. kimlik kartı bilgilerimi ...girerek yeni şifre oluşturmak istiyorum; ancak müşteri numaramı bilmediğim için bu işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama, şifre yenileme adımında mutlaka müşteri numarası istiyor ve bu
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık 15–20 gündür iPhone 15 cihazımdan uygulama üzerinden T.C. k...imlik kartı bilgilerimi girerek yeni şifre oluşturmaya çalışıyorum; ancak müşteri numaramı bilmediğim için bu işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama şifre yenileme adımında benden müşte
Yaklaşık 15 gündür Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için ...uygulama üzerinden T. C. Kimlik kartı bilgilerimi girerek yeni şifre oluşturmak istiyorum; ancak müşteri numaramı bilmediğim için bu işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama, şifre yenile
Kuveyt Türk internet bankacılığına giriş yapmak için şifre yenileme işlemi gerçekleştirmek istiyorum; ancak müşteri numa...ramı bilmediğim için bu işlemi tamamlayamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım zamandan beri internet bankacılığına erişemiyorum ve şifre yenileme adımında benden müşteri numarası ist
Bugün 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk çağrı merkezini arayarak mobil uygulam...a şifresi almak istedim. Ancak sürekli olarak robot operatöre yönlendirildi
Kuveyt Türk müşterisiyim. Bankada çeşitli hesaplarım ve ots ödemelerin bulunmakta. Fakat herhangi bir kart almadım. Yakı...n zamanda sim kart değişikliği yapmam sebebiyle bugün mobil şubeye giriş yaparken sim bloke sebebiyle girişim engellendi. Şubeden ya da mobilden sim bloke kaldırılabileceği bildiri
Kuveyt Türk şifremi unuttum ve şifrem kilitlendi. Şifredeki kilidi kaldırmak için müşteri numarası istiyor fakat hiçbir ...yerde müşteri numaramı bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle konuşunca şifredeki blokeyi kaldırmak isteyince de müşteri numarası soruyor. Bunu kolay yoldan öğrenme şansımız yok mu?
"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Mobil Bankacılık şifremi unuttum ve NFC özelliği ile T.C. Kimli...k kartım ile şifre almak istiyorum fakat müşteri numaramı bilmiyorum. Müşte
Kuveyt Türk mobil hesabıma, şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre almak istiyorum. Yok tek şifre, yok müşteri ...numarası, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kaç saattir uğraşıyorum, kart şifresi almak istiyorum. Ona da izin vermiyor. Nasıl bir bankaymış!
Kuveyt Türk bankasından uzaktan hesap açmak için görüşme yaptım. Görüşme sonunda hesabımın açıldığını söylediler. Görüşm...e sonrasında mobilya uygulamaya girebilmek için herhangi bir şifre vs iletilmedi. Şifre almak için başvuru yapıyorum ancak müşteri numarası istiyor. Müşteri numaramı öğrenmek için
Kuveyt Türk bankasından uzaktan hesap açmak için başvuru yaptım. Başvurum tamamlandığında, internet şubesine girebilmem ...için şifre geleceğini söylediler. Yaklaşık 1-2 saat bekledim, şifre gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Ben de operatörün kart numarası veya müşteri numarası istediğini, bu bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79