Kuveyt Türk Şifre Alma yapamıyorum

Kuveyt Türk’te bulunan nakit avans borcumu iki aydır düzenli olarak ödemek istiyorum; ancak mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitme imkanım yok ve bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp ulaşmaya çal...

Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi yıllardır alamadığım için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Tecno Spark GO 6 model telefon kullanıyorum ve bu telefonda NFC özelliği bulunmadığı için, uygulama üzerinden şifre alma aşamasında sürekli NFC zorunluluğu ile karşılaşıyorum. Bu nedenle pandemi dönemi...

Mobil şifremi unuttuğum için Kuveyt Türk hesabıma giriş yapamıyorum. Bu yüzden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak bir türlü bağlamıyorlar. Acil bir işim var ancak müşteri numaram olmadığı için şifremi yenileyemiyorum. Girdiğiniz bilgiler hatalı deyip duruyor. Sorunumun bir an evvel çözül...

Yaklaşık 15 gündür Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden T. C. Kimlik kartı bilgilerimi girerek yeni şifre oluşturmak istiyorum; ancak müşteri numaramı bilmediğim için bu işlemi tamamlayamıyorum. Uygulama, şifre yenile...

Kuveyt Türk internet şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım erişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternet giriş şifremi unuttum, ayrıca kredi kartım veya banka kartım da yok, varsa bile şu an fiziki olarak ulaşamıyorum. Bugün uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını denediğimde, sis...

Yaklaşık 2 haftadır Kuveyt Türk’ün internet/mobil şube şifremi alamıyorum ve dijital bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Şifre oluşturma adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve şifremi aktif şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisi ve telefon bankacılığı üze...

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında 15.01.2026 tarihinden beri mobil şifrem kilitli olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını defalarca yapmama rağmen sorun düzelmedi ve sistem sürekli olarak banka şubesine gitmem gerektiğini söylüyor. Ancak işim g...

Kuveyt Türk mobil şubeme yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda tek şifremin kilitli olduğu uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süre içinde internet şubesinden denedim ve çağrı merkezini aradım. Bana çipli kimlik kartımla yeni şifre oluşturabileceğim söyl...

Kuveyt Türk’ün 0 (850) 251 01 23 numaralı çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat her seferinde sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum. Sesli yanıt sistemi de aynı cümleleri tekrar edip duruyor, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve beni temsilciye aktarmıyor....

Kuveyt Türk’teki kart şifremi ve mobil şubeye giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 3 aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini aradım, robot temsilci yönlendirmesiyle 2848’e belirtilen içeriği SMS olarak göndermem istendi. Ancak her seferinde Kuveyt Türk’ten...

15 Ekim 2025’ten bu yana Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca (en az 10 kez) aramama rağmen, otomatik yanıtlayıcıdan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “0” tuşuna basarak ilerlemeye çalıştım fakat sistem beni temsilciye aktarmıyor. Bu süreçte aci...

Merhaba, mobil şube ve kart şifrelerim kilitli. Kart şifremi değiştirmek istediğimde, mobil şube kilitli olduğu için şifre değiştirme işlemi yapamıyorum. Mobil şube şifre kilidini kaldırmak istediğimde ise SMS göndermem isteniyor, ancak bu da çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum, fakat...

Kuveyt Türk sanal kartıma 3D Secure doğrulama kodu gelmiyor. Problem bir süredir devam ediyor. Mağdurum. Alışveriş yapamıyorum. 3D Secure ve internet alışverişi ayarlarımın tümü açık. Hiçbir şey yokken durup dururken oldu. Problemin çözülmesini bekliyorum.

Hesaba giriş yaparken şifre istiyor. 'Şifremi unuttum' seçeneğini kullanıyorum, ancak gereksiz işlemlerle oyalıyor ve hiçbir değişiklik olmadan ana menüye geri atıyor. Hesabıma giriş yapmam gerekiyor ama yapamıyorum. Bu şekilde sorunlu bir bankayla ilk kez karşılaşıyorum. Yardımcı olursanız seviniri...

Kuveyt Türk'ten şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyorlar. Hiçbir konuda yardım etmiyorlar. Üç gündür bloke olan mobil uygulamama hiçbir şekilde erişim yapamıyorum. Lütfen bu sorunun çözülmesini istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinin beni aramasını talep ediyorum.

Kuveyt Türk müşterisiyim. Bankada çeşitli hesaplarım ve ots ödemelerin bulunmakta. Fakat herhangi bir kart almadım. Yakın zamanda sim kart değişikliği yapmam sebebiyle bugün mobil şubeye giriş yaparken sim bloke sebebiyle girişim engellendi. Şubeden ya da mobilden sim bloke kaldırılabileceği bildiri...

Uygulamaya giriş yapamıyorum. Bir türlü şifre giriş ekranına giremiyorum. İnternetle ilgili bir sıkıntı yok, yardımcı olur musunuz? Uygulama siber saldırıya mı uğradı, nedir? Wi-Fi ile de, normal mobil veri ile de giriş olmuyor. 1 haftadan fazladır mobil uygulamayı kullanamıyorum.

Kuveyt Türk internet şubesine başka cihazdan girmeye çalıştım. Doğru olmasına rağmen şifre yanlış diyor. Şifremi unuttumdan deniyorum ne mesaj geliyor ne bir şey. Yazılımsal olarak sıkıntılı bir uygula mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradım tek şifre almaya çalıştım. Kart bilgileri hatalı deniliy...

Kuveyt Türk mobil hesabıma, şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre almak istiyorum. Yok tek şifre, yok müşteri numarası, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kaç saattir uğraşıyorum, kart şifresi almak istiyorum. Ona da izin vermiyor. Nasıl bir bankaymış!

Altın hesabı açarak müşterisi oldum ama asla internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Kartım geldi. Şifre oluşturmak istiyorum fakat SIM blokesi koydunuz, sebep yokken ve asla bunlar olmadan müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hesabın açıldığı gün bankadaki personel de internet bankacılığına girme...