Müşteri Numarası Ve Şifrem Gönderilmediği İçin Dijital Bankacılık Kullanılamıyor
26 Haziran tarihinde Kuveyt Türk’e görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Anc...ak sistem hatası sebebiyle bana ne müşteri numaram ne de şifrem iletilmedi.
26 Haziran tarihinde Kuveyt Türk’e görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Anc...ak sistem hatası sebebiyle bana ne müşteri numaram ne de şifrem iletilmedi.
Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre belirlemek istedim ancak müşteri numaramı hatırlamıyorum.... Yaklaşık 3 aydır bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım fakat her sef
Kuveyt Türk ile ciddi anlamda müşteri temsilcilerine ulaşmak imkânsız. Saçma sapan sesli yanıt sistemini dinleyip duruyo...ruz. Tüm şifrelerimi unuttum ve en yakın banka şubesi ilde, ben ise ilçede yaşıyorum. Bu bankadan en kısa zamanda kurtulacağım. Müşteri temsilcilerinin üslubu da çok kötü. Daha önc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78