to read complaints and reviews, or file yours. 
Genç girişimci olarak ciddi gelir elde eden bir şahıs firmasıyım. Yatırımlarımı döviz ve kıymetli maden olarak hesaplarımda tutuyorum, tl hesabımı da boş bırakmıyorum. Hesabım incelendiğinde bankama sağladığım katkı görülecektir. Firmamız için ilk ticari aracı alırken, bayinin Akbank ve Garanti'den ...
Kuveyt Türk Katılım Bankası Demirtepe şubesi müşterisiyim. Yaklaşık son iki yıldır bu şube personeli ile geçmişte yaşadığım sorunlar sebebiyle, işlemlerimin özellikle zorlaştırıldığını ve engellendiğini düşünüyorum. Daha önce araç alımı için bu şubeden finansman kullanmıştım; ödemelerim düzenli şeki...
Libas Mensucat olarak Kuveyt Türk Katılım Bankası ve Neova Sigorta üzerinden, bilgimiz ve onayımız olmadan 398193968 numaralı sigorta poliçesinin yaklaşık bir yıl önce düzenlendiğini sonradan fark ettik. Poliçe ile ilgili bize net ve doğru bir bilgilendirme yapılmadı, öncesinde konuşulanla düzenlene...
Kuveyt Türk tarafından adıma düzenlenen Neova Sigorta DASK poliçesinde, bilgim ve onayım dışında hatalı kat numarası yazıldığını sonradan öğrendim. Poliçe düzenlenirken tarafıma herhangi bir doğrulama yapılmamış olması, bankaya olan güvenimi ciddi anlamda zedelemiştir. 13.02.2026 tarihinden bu yana...
Kuveyt Türk Katılım Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum DASK poliçemin, evimi satmış olmama rağmen hâlâ iptal edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Poliçe numaram 371 914 285’tir. İstanbul Esenyurt’taki konutumu 07.10.2025 tarihinde sattım, buna rağmen poliçem Kuveyt Türk üzerinden ...
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden her yıl olduğu gibi bu yıl da DASK poliçem için Kocaeli İzmit adresim adına 10 Mart’a kadar geçerli bir teklif gördüm. Önceki yıllarda bu teklifi mobil şubeden kendim seçip ödememi yaparak poliçeleştirebiliyordum, ancak bu yıl aynı şekilde işlem yapmak istediğimde si...
Kuveyt Türk üzerinden kullandığım 12 aylık araç kredime bağlı olarak, 28.02.2025–28.02.2026 tarihleri arasında geçerli Neova kasko sigortam bulunmaktaydı. Ancak 12.02.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden, onayım ve görüşüm alınmadan, hangi sigorta paketi olduğu, fiyatı ya da sigo...
"Şikayetime birkaç saat içerisinde cevap verildi ve ücret iadesi yapıldı. Çok memnunum."
2024 Şubat ayında 2024 model Peugeot Partner aldım. Alırken Kuveyt Türk Bankası'ndan kredi kullandım. Zorla mecburi olduğu söylenerek Neova Sigorta'dan trafik ve kasko sigortasını bize yaptırdılar; bir de mecbur diyerek BES yapılacak dediler. Ona da "tamam" dedik, gidip iki adet borç (burden) oluştu...
21 Ekim 2025 ile 10 Kasım 2025 tarihleri arasında, Kuveyt Türk Büyükçekmece Şubesi ve Neova Sigorta tarafından aracım Toyota Hilux için bilgim ve onayım dışında kasko sigortası yapıldı ve hesabımdan toplam 124.000 TL, 8 taksite bölünerek çekildi. Oysa ben 2 hafta önce Anadolu Sigorta’dan hem kasko h...
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan aldığım konut kredisi kapsamında evime ipotek konulmuş ve DASK sigortası da bankanın yönlendirmesiyle Neova Sigorta üzerinden yapılmıştı. Kredimin tamamını 2024’ün Nisan ayından çok daha önce ödedim ve ardından evi sattım. Satış işlemini ve ilgili poliçe belgelerini ...
15.10.2025 tarihinde, Kuveyt Türk Kayseri şubesi aracılığıyla Neova Sigorta'dan 439664384 numaralı konut sigortası poliçem hiçbir şekilde rızam, onayım ya da talebim olmadan yenilenmiştir. Poliçenin yenilendiğini aynı gün banka hesabımdan 1.743,41 TL tutarın otomatik olarak çekilmesiyle fark ettim. ...
30.09.2025 tarihinde Çiğli Şirintepe Mahallesi Kuveyt Türk şubesinden kullandığım 1.500.000 TL tutarındaki konut finansmanına istinaden, Neova Sigorta...
Kuveyt Türk üzerinden Neova Sigorta ile yaptırdığım DASK poliçesini, evimi sattığım için iptal ettirmek istedim. İptal talebimi yaklaşık 1,5 ay önce ilettim ve hem çağrı merkezi hem de şube ile yaptığım görüşmelerde iptal işleminin uygun olduğu söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen poliçem hâlâ...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 16.15’te Kuveyt Türk Çiğli Şubesi’ni, Neova DASK sigortamın (poliçe no: 5812**31) adres güncellemesi işlemi için defalarca aradım. Toplamda 7 kez aradım; 5 aramamda hiç cevap verilmedi, diğer 2 aramamda ise telefon açılıp hemen kapatıldı. Neova Sigorta ile görüştüğümde, a...
19 Eylül’de Esenyurt e-5 şubesinde Kuveyt Türk’te hesap açılışı yaptım ve hesabıma 4.760 TL yatırdım. İşlem sonrası görevli, telefonuma gelecek tüm mesajlara onay vermemi söyledi. Ancak, bana hiçbir şekilde detaylı bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, Neova Hayat Sigortası (Poliçe No: 441338045) dü...
"Sorunumun çözümüne katkıda bulunduğu için Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Eşim yabancı uyruklu bir doktor ve Bolu Kuveyt Türk Katılım Bankası şubesinden 26 Ağustos 2025 tarihinde sadece tl ve USD için Debit kart başvurusu yaptık. Özellikle kredi kartı istemediğimizi belirtmemize rağmen, banka görevlisi bize verilen kartın hem Debit hem kredi olacağını söyledi. Kart 30 Ağu...
Kuveyt Türk Kuyumcukent Şubesi’ne yaklaşık 3 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Tüm dahili numaraları defalarca aramama rağmen, telefona bakan kimse yok. Şehir dışında olduğum için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor ve bu nedenle kasko iptal işlemi için muh...
26.06.2025 tarihinde konutuma Neova Sigorta'dan konut sigortası yaptırdım. 16.07.2025 tarihinde evimde oluşan hasardan dolayı hasar dosyası oluşturmak için aradığımda, oluşturulan poliçede adım ve soyadımın yer almadığını, sadece T.C. kimlik numaramın bulunduğunu ve bu nedenle işlem yapamayacakların...
"Eksik olmayın. Teşekkürle…"
Kuveyt Türk Bayrampaşa şubesinden aracımı Neova Sigorta yapmıştım. Aracı sattım iptali için 2 gündür Kuveyt Türk Bayrampaşa şubesine telden ya da nett...
14.07.2020 tarihinden bu yana kasko, trafik ve İMM poliçelerimi Kuveyt Türk ve Neova Sigorta'ya yaptırıyorum. 2024 yılında yine kendilerinden İMM hizmeti almak için aradım ve işlemi gerçekleştirdik. Hatalı işlem yaptıklarını, 26.06.2025 tarihinde beni aradıklarında öğrendim. 14.07.2024 tarihinde baş...
Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
