to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Zeyil Ve Ulaşılamayan Şube Nedeniyle DASK Poliçesi İptali Talebi
Kuveyt Türk üzerinden Neova Sigorta aracılığıyla 3 Haziran 2026 tarihinde 42406926 numaralı DASK poliçesini yaptırdım. Poliçede rehin alacaklı kısmında haksız şekilde Kuveyt Türk ismi yer alıyordu, oysa Kuveyt Türk’e ait herhangi bir kredi borcum bulunmamaktadır. Bu nedenle gerekli yerlere başvurarak bir zeyilname düzenlettim ve bu ibarenin kaldırılmasını sağladım.
Ancak daha sonra poliçeye benim bilgim ve onayım dışında ek bir zeyil daha yapıldığını öğrendim. Bu ikinci zeylin içeriğini göremiyorum, ne e‑devlet üzerinden ne de başka bir kanaldan bana açıkça sunulmadı. Konuyu öğrenmek ve gerekiyorsa bu zeylin de kaldırılmasını sağlamak için poliçeyi düzenleyen Kuveyt Türk Çiğli Şubesi’ne defalarca ulaşmaya çalıştım fakat 10 yıldır alışık olduğum şekilde yine telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Yıllardır tüm işlerimi diğer şubeler üzerinden halletmek zorunda kalıyorum, Çiğli şubesine bir türlü ulaşamıyorum.
Neova Sigorta ile görüştüğümde ise bana yalnızca Kuveyt Türk Çiğli Şubesi ile görüşmem gerektiği, kendilerinin bir işlem yapamayacağı söyleniyor. Yaklaşık 3 haftadır bu belirsizlik sürüyor, ne zeylin içeriğini öğrenebiliyorum ne de şubeye ulaşarak net bir çözüm alabiliyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle artık Kuveyt Türk ve Neova Sigorta ile çalışmak istemiyorum. 42406926 numaralı DASK poliçemin iptal edilmesini, üzerimde herhangi bir rehin veya banka lehine hak bırakılmamasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
