to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
9 Ocak 2025 20:0114.593
Bugün defalarca 444 0 123 numaralı Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ancak cevap alamadım; telefonlara yanıt verilmedi. Aramamın nedeni ise mobil bankacılık sistemine giriş yapamamamdı. Yani nasıl bir banka anlayamadım. Ne müşteri hizmetleri ne de mobil internet aktifti. Bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor, beni şifre isteyip duruyor. Sorunumun giderilmesini arz ve talep ederim.
10 Ocak 2025 09:10 (Şikayetten 13 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Hesabıma giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişme geçmeye çalışıyorum fakat bir dönüş alamıyorum çalmıyor bile bu nasıl bir müşteri hizmetleri 3 saattir arıyorum açan yok dönüş yapan yok