"Teşekkürler"
Kuveyt Türk Mobil Müşteri
1.889 şikayet
Kuveyt Türk Mobil Üyelikte Engelleme Ve Davet Kampanyasından Mağduriyet

Kuveyt Türk’e mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olmak isterken, üyelik aşamasının daha ilk adımında “Üyelik işlemini...ze en yakın şubemizden devam edebilirsiniz” uyarısını alıyorum ve ilerleyemiyorum. Başvurumu 7 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık 13:10–13:17 saatleri arasında yaptım ve bu sırada bir a
Fon Alım Emri Gerçekleşmedi, Para Bloke Edildi Ve İptal Edilemiyor

06.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaklaşık 800.000 TL tutarında fon alım emri verdim. Üzerinden 2 gü...n geçmesine rağmen bu fon alım emri hâlâ gerçekleşmedi, ne alım yapılıyor ne de iptal edebiliyorum. Emri iptal etmek istediğimde sistem iptale izin vermiyor, ancak işlem de gerçek
Müşteri Numarası Bilinmediği İçin Şifre Yenileme Sorunu
Kuveyt Türk müşterisi oldum ancak birkaç gün önce mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde şifremi unuttuğumu fark ett...im. Şifre yenileme ekranında müşteri numarası isteniyor fakat müşteri numaramı bilmiyorum, bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım
Kuveyt Türk'ün Mobil Uygulama Şartı Bildirilmediği İçin Vergi Ödememde Taksit Hakkı İhlali
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın vergi ödemelerinde kredi kartına faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 31.03....2026 tarihinde 39.535,94 TL tutarındaki vergi ödememi e-Devlet üzerinden Kuveyt Türk kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak ekstreme baktığımda bu ödemenin taksitlendirilmediğini gö
Ödenen Kredi Kartı Borcunun ATM’de Yanlış Görünmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kuveyt Türk kredi kartıma ait tüm borcumu, ekstre kesim tarihinden sonra tamamını ödememe rağmen, ATM üzerinden baktığım...da yaklaşık 39 bin TL civarında bir borç yansıtıldığını görüyorum. Aynı borç mobil uygulamada görünmüyor, sadece ATM’de borç olarak çıkıyor ve bu durum kafamı karıştırıyor. Kredi
Kuveyt Türk’te Telefonla Canlı Temsilciye Ulaşamama Ve Tek Şifre Kilidi Engeli

10.01.2026 tarihinden bu yana Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine 444 0 123 numaralı telefon üzerinden defalarca ulaşmaya ç...alışıyorum ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli farklı menülere yönlendiriyor ve hiçbir aşamada temsilciye aktarılmıyorum. Mobil uygulamada is
Kuveyt Türk Kampanyasındaki Bilgilendirme Eksikliği Taksit Haklarını Engelledi

Kuveyt Türk’ün SMS ile bilgilendirme yaparak duyurduğu gelir vergisi ödemelerinde 4 taksit kampanyasına katılmak için me...saj ile katılım sağladım. Gelir vergisi borcumu da 31.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk kredi kartımla ödedim. İşlemlerim 4511 ile biten kredi kartımla, 7.118,25 TL ve 4.791,38 TL olma
Kuveyt Türk Mobil Uygulama Blokeliği Nedeniyle Acil Para Transferi Sorunu
Kuveyt Türk mobil uygulamama bugün bloke konuldu ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. Özellikle para transferi yapmam g...erektiği için bu bloke benim açımdan çok acil bir mağduriyet oluşturdu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde blokenin sebebi tarafıma belirtildi ancak buna rağmen hiç
SMS Kodu Gelmemesi Nedeniyle Mobil Bankacılık Girişine Ulaşılamıyor Ve Canlı Temsilciye Bağlanamıyor

03.04.2026 tarihinden bu yana Kuveyt Türk mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışıyorum. Telefonumu değiştirmeme rağmen ha...ttım aynı olmasına karşın giriş esnasında SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili sesli şikayet üzerinden bildi
Kuveyt Türk Gelir Vergisi Taksit Kampanyasındaki Sınırlama Mağduriyet Yaratıyor
Kuveyt Türk’ün gelir vergisi taksit kampanyasında yaptığı kısıtlama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki vergi ta...ksit kampanyalarında böyle bir şart bulunmamasına rağmen, mevcut kampanyada yalnızca Kuveyt Türk mobil ve internet şubesi üzerinden yapılan ödemelerin geçerli sayılması, müşteriler
Kuveyt Türk Hesabım Virüs Şüphesi Nedeniyle Sürekli Kilitleniyor Ve Açıklama Alınamıyor

"Alaaddin şubedeki ilgili arkadaş ilgilendi çözüm odaklı yaklaştı ve sağ olsun sorunumuzu çözmemize yardımcı oldu. Hem kendisine hem ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum. Sorun tekrarlanmaz inş."
Yıllardır Kuveyt Türk müşterisiyim ve Konya Alaaddin şubesine bağlı olarak ...hesabımı kullanıyorum. Son birkaç gündür Kuveyt Türk mobil uygulaması ve in
Mobil Şubede Kuveyt Türk Müşteri Başvurusu Sürekli İptal Ediliyor

Kuveyt Türk müşterisi olmak için mobil şube uygulaması üzerinden birkaç gündür sürekli başvuru yapmaya çalışıyorum. Süre...ci adım adım eksiksiz ilerletmeme rağmen, her denememin sonunda “işlem iptal edildi” ifadesi çıkıyor ve başvuru tamamlanmıyor; herhangi bir hata kodu ya da açıklama da gösterilmiyo
Kuveyt Türk Mobil Ve İnternet Şubesi Girişinde SIM Blokesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Kuveyt Türk mobil uygulaması ve internet şubesine birkaç haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi ve tüm bilgilerimi doğru gi...rmeme rağmen sim blokesi sorunu nedeniyle SMS onayı alamadığım için hesabıma erişemiyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Bu süre zarfında telefonla müşteri hizmetlerine
Kuveyt Türk Kampanya Şartları Açık Değil Vergi Ödemesini Tek Seferde Yapmak Zorunda Kaldım

31.03.2026 tarihinde yaklaşık 61–62 bin TL tutarında vergi ödememi GİB’in resmi internet sitesi üzerinden gerçekleştirdi...m. Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın vergi/GİB ödemelerini taksitlendirme kampanyasından yararlanmak isterken, ödemenin taksitlendirilmediğini gördüm. Bu durum üzerine Kuveyt Türk m
Kuveyt Türk Kayıp Kart Nedeniyle Mobil Şifre Sıfırlama Ve Hesaba Erişim Sorunu

Kuveyt Türk mobil uygulamasında şifremi sıfırlama konusunda ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. 2025 yılı Ekim ayında kartımı kaybettim ve o tarihten bu y
Kuveyt Türk Mobil Uygulamasında Bakım Uyarısı Girişi Engelliyor
Kuveyt Türk Klig Mobil uygulamasına Android telefonumdan girmeye çalıştığımda, uygulamaya tıklar tıklamaz “bakım çalışma...sı var” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılık hesabıma erişemiyorum. Bu sorun şu an itibarıyla başlamış durumda ve acil olarak hesabıma giriş yapmam gerekiyor. Bu uy
Kuveyt Türk Transferinin 85 Gün Sonra Da Ulaşmaması Ve İade Sorunu
06.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden fast ile yaptığım para transferi, üzerinden 85 gün geçmesine... rağmen hâlâ karşı tarafa ulaşmadı. İşleme ait sorgu numarası 7394291, referans numarası ise ANQL3-B-202601060’dır. Bu süreçte Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile defalarca görüştü
Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamama Ve Şube Bilgi Eksikliği
Müşteri numaram: 92317421 Olayın gerçekleştiği tarih: 31/03/2026 Kuveyt Türk bankasının yeni gelen müşteri kampanyası il...e %1,99 faizli 100.000 TL kampanyasından faydalanmak için mobil uygulamadan yeni kayıt oluşturma adımlarını tamamladıktan sonra, mobil uygulama görüntülü görüşmeye geçmeden hata ve
Mobil Uygulamaya Giriş Sorunu Ve Otomatik Fatura İptali Talebi

Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulamaya erişem...iyorum, bankaya ait bir kartım da olmadığı için kart ile giriş seçeneğini de kullanamıyorum. Müşteri numaramı bilmediğim için hiçbir kanaldan ilerleyemiyorum ve bu nedenle mağdur d
Kuveyt Türk Gelir Vergisi Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Taksitlendirme Sorunu

Kuveyt Türk’ün gelir vergisi ödemesi için sunduğu kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında gelir vergisi ödememin 4 taks...it yapılacağını düşünerek hareket ettim. 30 Mart tarihinde 175.000 TL tutarındaki gelir vergisi ödememi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra kampanya kapsamındaki ödemelerin mobil şub
Kuveyt Türk Gelir Vergisi 4 Taksit Kampanyasıyla Müşteriyi Yanıltıyor
Kuveyt Türk’ün gelir vergisi 4 taksit kampanyasından yararlanmak isterken ciddi şekilde mağdur edildim. 1–31 Mart 2026 t...arihleri arasındaki gelir vergisi ödemelerine 4 taksit yapılacağına dair kampanya bildirimi aldım ve bu nedenle mobil şube üzerinden kampanyaya katıl butonuna bastım, gerekli onayı
Kredi Kartı Limitim 10.000 TL’de Sıkıştı, Diğer Bankalarda 200.000 TL Artıyor

Kuveyt Türk’te uzun yıllardır müşteriyim ve Sağlam Kart kullanıyorum. Reşit olduğumdan beri bu bankayla çalışıyorum; bug...üne kadar hiçbir kredi kartı ödememi aksatmadım, ayrıca geçmişte kıymetli maden ve hisse senedi gibi yüksek meblağlı yatırımlarım da oldu. Buna rağmen kredi kartı limitimi 10.000 T
Kuveyt Türk Çağrı Merkezi Ulaşılamazlığı Ve Mobil Şube Yanıt Eksikliği

Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk’ün 444’lü çağrı merkezi hattına bağlanmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine bir ...türlü ulaşamıyorum. Menüleri tek tek takip etmeme rağmen hiçbir şekilde operatöre aktarım yapılmıyor ve ihtiyacım olan desteği alamıyorum. Aynı zamanda mobil şube üzerinden de bi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77