Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuveyt Türk Gelir Vergisi Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Taksitlendirme Sorunu

profile
01 Nisan 17:24
3

Kuveyt Türk’ün gelir vergisi ödemesi için sunduğu kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında gelir vergisi ödememin 4 taksit yapılacağını düşünerek hareket ettim. 30 Mart tarihinde 175.000 TL tutarındaki gelir vergisi ödememi gerçekleştirdim. Ancak daha sonra kampanya kapsamındaki ödemelerin mobil şube üzerinden yapılması gerektiği, benim ödememi GİB üzerinden yaptığım için taksitlendirme yapılmayacağı söylendi. Kampanyaya katılırken ya da ödeme öncesinde bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Şubeye gittiğimde önce sistemsel bir hata olduğunu, gerekirse manuel taksitlendirme yapabileceklerini belirttiler. Ancak ertesi gün aranarak hiçbir şey yapamayacaklarını, taksitlendirmenin mümkün olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini de aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve resmi bir kayıt ya da talep numarası da verilmedi. Bu süreçte kampanya koşullarının net bir şekilde iletilmemesi ve sonradan verilen çelişkili bilgiler nedeniyle mağdur oldum.

Gelir vergisi ödemem olan 175.000 TL’nin kampanya kapsamında belirtilen şekilde 4 taksite bölünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1775059368517.5a10a217-51ad-43cb-bf90-00dcc77691bf.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk’ün 4 Taksit Kampanyası Şartı Açıklanmadan Tek Çekim Olarak Yansıtılması

profile
17 Mart 23:42
736
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Vergi Ödememde 4 Taksit Kampanyasını Tek Çekim Olarak İşledi

profile
30 Mart 19:50
266

Kuveyt Türk Gelir Vergisi 4 Taksit Kampanyasıyla Müşteriyi Yanıltıyor

profile
01 Nisan 15:38
294
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri