to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil uygulaması ve internet şubesine birkaç haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi ve tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sim blokesi sorunu nedeniyle SMS onayı alamadığım için hesabıma erişemiyorum ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum.
Bu süre zarfında telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanılamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Hesabıma erişemediğim için bankacılık işlemlerimi yapamıyorum ve sorun tamamen kilitlenmiş durumda.
Şubeye gitmek zorunda kalmadan, tarafıma telefonla dönüş yapılarak sim blokesi ve giriş sorunlarımın uzaktan çözülmesini talep ediyorum. Şubeye yönlendirilmeden, müşteri hizmetleri aracılığıyla veya uygun bir doğrulama yöntemiyle mobil ve internet şubesi erişimimin yeniden açılmasını istiyorum.
Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girdiğim halde sistem şifreyi kabul etmiyor ve sanki hesabım silinmiş gibi hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle hem mobil bankacılıktan yararlanamıyor hem de bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremi...
Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk mobil şube uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda neredeyse her seferinde takılı kalıyor ve donuyor. Hem giriş ekranında hem de içeride herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda uygulama tepki vermiyor. Sorunun benden kaynak...
Kuveyt Türk internet şubeme bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem beni mobil şubeye yönlendiriyor, internet şubede ise “blokeli” uyarısı görünüyor. Bunun üzerine şubeye ve ilgili birimlere başvurduğumda ise herhangi bir blokem olmadığını, blokemin açıldığını söylüyorlar...
Kuveyt Türk'e yeni üye oldum. Kartım elimde olmasına rağmen giriş yapamıyorum. SIM blokem var, kart ve mobil şifre blokem var, çözemiyorum. Mobil uygulamadan halledebilecekken şubeye yönlendiriyor. Hiçbir bankada bu kadar sorun yaşamadım. Kartım elimde olmasına rağmen şifre isteniyor. Şifreyi unuttu...
Kuveyt Türk mobil ve internet bankacılığına bugün boyunca giriş yapamıyorum. Hem internet şubesi hem de mobil uygulama için şifremi unuttum işlemini yapmak istiyorum ancak bir türlü ilerleyemiyorum. Tek şifremi de hatırlamıyorum; bu nedenle dijital kanallara erişimim tamamen kesilmiş durumda. Müşte...
Yorumlar