to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim hak ettiğim ödül geldi keşke buralara yazma ve sizleri arama gereğini duymasaydım çok güzel bir kampanya yaptınız kampanyanın arkasında dursaydınız teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün mobil bankacılık uygulamasına yönelik 500 TL ödül kampanyası... nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan 15 Ekim tari
Kuveyt Türk’ten “Mobil şubeye giriş yapın, 500 TL kazanın” şeklinde bir kampanya mesajı aldım. Mesaj geldikten sonra bel...irtilen şekilde mobil şubeye giriş yaptım ancak hesabıma kampanya kapsamında vaat edilen 500 TL yüklenmedi. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde tutarın en geç 3 g
15 Ekim 2026 tarihinde cep telefonuma Kuveyt Türk’ten, mobil uygulamaya giriş yapmam halinde 500 TL kazanacağımı belirte...n bir mesaj geldi. Bunun üzerine aynı gün içinde ve sonrasında defalarca Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yaptım. Ancak herhangi bir nakit ödül hesabıma eklenmeyince müşteri hi
Kuveyt Türk’ten 15, 17, 19 ve 21 Ekim tarihlerinde, bana “müşteriye özel” olarak iletilen ve mobil bankacılığa giriş yap...mam halinde 500 TL kazanacağımı belirten çok sayıda kampanya SMS’i aldım. Mesajları alır almaz, yazan yönlendirmelere uygun şekilde mobil bankacılığa giriş yaptım ancak vaat edilen
Merhaba, Kuveyt Türk’ün 14.10.2026 tarihli Sürpriz Gün kampanyası kapsamında, 4.000 TL tutarında e-ticaret harcamasına... karşılık 200 TL Altın Puan verileceği belirtilmişti. Bu kampanya kapsamında Türk Hava Yolları (THY) üzerinden 4.000 TL'lik harcama yaptım ve ödemeyi son dört hanesi 4662 olan kart
"Kampanya tutarı tarafıma yatırılmıştır."
Uzun zamandır Kuveyt Türk hesabıma bağlı banka kartımı Google Play Store’a kaydetmek istiyorum ancak bir türlü ekleyemiy...orum. Kartı Play Store’a tanımlamaya çalıştığımda Kuveyt Türk’ten “kartınız internet kullanımına kapalıdır” şeklinde mesaj geliyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartım bir banka kartı
Kuveyt Türk’ün sağlam nakit kart kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan bana SMS ile ...“Şahıs firması ve çiftçilere özel 1.000 TL’lik Sağlam Nakit Kart harcamasına 1.000 TL harcama iadesi hediye” içerikli kampanya mesajı geldi. Ben de şahıs firma müşterisi olarak, me
Kuveyt Türk kredi kartımın yapılandırılması için 15 Eylül 2026 tarihinde bankayı arayarak talepte bulundum. Müşteri hizm...etleri talebimi aldıklarını ve gün içinde yapılandırma biriminden aranacağımı söylediler, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha
Kuveyt Türk’e hem mobil uygulama üzerinden hem de şube aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 haftadır ba...şvurum bir türlü onaylanmıyor. Benden gelir belgesi istediler, özellikle zaman ayırıp şubeye gidip evrakları teslim ettim ancak buna rağmen başvurum yine sistem tarafından direkt r
Kuveyt Türk katılım bankası kredi kartımla kendi pos cihazlarından yaptığım harcamaları, ben özellikle taksit seçmediğim... halde kendiliğinden taksite bölüyor ve bu şekilde yüksek faiz geliri elde etmeye çalışıyor. 31.08.2026 tarihinde yaklaşık 800 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. 01.09.2026 tari
Kuveyt Türk’te kayıtlı kartlarımla hiçbir Masterpass işlemi yapmadığım ve kartlarımı herhangi bir yere kaydetme talebim ...olmadığı halde, son günlerde Kuveyt Türk’ten doğrulama kodu içeren ve “Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde mesajlar almaya başladım. Özellikle pazar,
Kuveyt Türk’e maaşımı taşıdıktan sonra hem promosyon konusunda hem de maaşımı başka bir bankaya taşımak istememle ilgili... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaşım yaklaşık 12.700 TL olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede promosyonun 10.000 TL’ye 16.000 TL olarak verileceğini defalarca te
12.05.2026 tarihinde saat 08.51’de Akbank’a ait 00007968 numaralı ortak ATM üzerinden Kuveyt Türk banka kartımla para ya...tırma işlemi yaptım. İlk işlemimde 22.400 TL yatırdım, ancak ATM bu tutarın tamamını tek seferde kabul etmedi. Kalan tutarı yatırmak için tekrar para yatırma işlemine girdim, ATM p
Kuveyt Türk maaş kartımla internetten bir kıyafet sitesinden alışveriş yaptım, ürünler eksik geldiği için iade süreci ba...şlatıldı. 16.06.2026 tarihinde bankadan para iadesi yapıldığına dair mesaj geldi. Mesaj gelmesine rağmen 1 gündür 1.600 TL’lik iade tutarı hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Kuveyt
Kuveyt Türk kredi kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından 7326155001758 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkar...ıldı bilgisi verildi ve “bugün teslim edilecektir” mesajı geldi. Bunun üzerine sabahtan beri özellikle evde bekledim, işe dahi gitmedim, ancak kartım gün boyu hiçbir şekilde teslim
Kuveyt Türk kredi kartımın sonu 3885 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Amazon Prime adına Iyzico/AmazonPrime...TR üzerinden her ay 69,90 TL tutarında ödeme çekildiğini ekstreme bakınca fark ettim. 09.02.2026 tarihinden başlayarak 08.06.2026 tarihine kadar yaklaşık 5 ay boyunca bu kesintiler
08 Haziran saat 13.00 civarında Kuveyt Türk bankasına ait, sonu 6975 ile biten banka kartımdan Sgtnebulaap isimli bir ye...r tarafından iznim ve bilgim olmadan 42,99 USD tutarında tek seferlik işlem yapılmış, bu işlemi saat 14.00’te gelen mesajla fark ettim. Bu işlem için herhangi bir üyelik, alışveriş
Kuveyt Turk mobilden yapmış olduğum ehliyet harcı tutarı sistem hatası nedeni ile yanlış tutar yatırdım gün içinde iptal... ve iade talebinde bulundum. Ertesi gün gelen mesaj vergi ödemeleri bankamızca sadece ödemenin yapıldığı gün iptal edilebilmektedir. İptal ve iade ve talepleriniz için ödeme yaptığ
Kuveyt Türk banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım yaklaşık 156 TL’lik bir alışverişi 16 Mayıs Cumartesi günü iptal ...ettim. İptal sonrası bankadan iade süreciyle ilgili mesaj geldi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Durumu öğrenmek için Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini
Kuveyt Türk Bankası’na ait kredi kartım için daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı, ancak sonrasında gelirimin düşme...si ve işsiz kalmam nedeniyle ödemede ciddi güçlük yaşamaya başladım. Bu nedenle kart borcum için bugün yeniden yapılandırma ve taksit sayısının artırılması talebinde bulundum. Şub
Yaklaşık bir haftadır Kuveyt Türk aracılığıyla Masterpass ile ilgili “doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için ka...rtınızı kaydedebilirsiniz. B001” içerikli SMS’ler almaktayım. Bugün sadece bir gün içinde 10 adet benzer mesaj geldi ve ben bu süre boyunca hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir
N11 üzerinden yaklaşık 11.500 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünü iade ettim. N11 iade sürecini yaklaşık 6 gün be...klettikten sonra bugün sabah Kuveyt Türk Bankası’na iadenin yapıldığına dair SMS aldım. Ancak tuhaf olan şu ki, mesajda iadenin Kuveyt Türk’e gönderildiği yazmasına rağmen, banka k
"Hızlı dönüşünüz ve ilginizle konuyu çözdüğünüz için teşekkür ederim☺️"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
