Kuveyt Türk mesaj gelmiyor

Kuveyt Türk’teki kart şifremi ve mobil şubeye giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 3 aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini aradım, robot temsilci yönlendirmesiyle 2848’e belirtilen içeriği SMS olarak göndermem istendi. Ancak her seferinde Kuveyt Türk’ten...

02/11/2025 tarihinde İstanbul Bakırköy şubesindeki Kuveyt Türk ATM’sine para yatırırken yaklaşık 9500-10000 TL arasında bir miktar ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum (Talep No: 4336109) ve şubeye de gittim. 04/11/2025 tarihinde tarafıma “talebiniz sonuçlanm...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “virüs olduğuna dair” bir mesaj geliyor ve uygulama açılmıyor. Herhangi bir güncelleme yapmadım veya yeni bir uygulama yüklemedim. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden mü...

31.10.2025 tarihinde saat 01.26’da, 93620358-1 numaralı hesabımdan, iznim ve onayım olmadan Almanya merkezli zendocs.com/de adlı firma tarafından 29.99 Euro (yaklaşık 1500 TL) tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bana hiçbir şekilde SMS onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmemi...

10 Ekim 2025 tarihinde, saat 18:30-19:00 arasında, Kuveyt Türk müşterisi olmamama ve hiçbir kaydım bulunmamasına rağmen telefonuma üç kez doğrulama mesajı geldi. Mesajlarda herhangi bir işlem veya müşteri bilgisi yer almamaktaydı. Bu durumun rastgele gerçekleşmesi ve ilk kez yaşanması nedeniyle endi...

Kuveyt Türk Diyarbakır Bağlar şubesinde 3 yıllık kiralık kasa kullanıcısıyım. Bu yıl ilk defa mesaj atarak kasa kiralama süresinin dolduğunu ve eğer kiralamaya devam etmek istersem güncel fiyattan ödeme yapacağımı öğrendim. Daha önceki senelerde yenilenme dönemlerinde bu tarz mesaj gelmemişti. Geçen...

Kuveyt Türk Bankası’nda kurumsal müşteri olarak işlem yapıyorum. Bugün sabah cep telefonumu değiştirdim ve mobil bankacılığa giriş yapmak için SMS onayı almam gerekiyor. Ancak sim kartım bloke olduğu için saatlerdir mobil bankacılığa erişemiyorum ve telefonuma mesaj gelmiyor. Müşteri hizmetlerini d...

Yıllardır kullandığım ve ağırlıklı olarak THY bileti aldığım Kuveyt Türk Miles and Smiles kredi kartımın (son 4 hanesi 3003) bilgim dışında, 24.09.2025 tarihinde saat 15:40’ta Brezilya para birimiyle 519,42 brl, yani 4.000 TL'nin üzerinde bir tutarla yurt dışında, haberim olmadan ve şifresiz/3D güve...

Kuveyt Türk'ün yıllardır müşterisiyim. Bütün fatura ödemelerimi ve diğer işlemlerimi bu banka üzerinden yapıyorum. Tek kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanıyorum. Ancak kredi kartı ödemem bazen gecikiyor. Bugün, ödememin son günü olduğuna dair bir mesaj aldım. Mesajda, saat 23.00'te cari hesabımd...

Bireysel Kuveyt Türk hesabıma, yaklaşık birkaç aydır, Masterpass üzerinden doğrulama kodu ve telefon numarası doğrulama mesajları gelmektedir. Bu mesajlar rastgele zamanlarda ve bazen bir gün içinde birden fazla kez tarafıma iletilmektedir. Oysa ben herhangi bir işlem yapmadığım halde bu kodları alm...

17.08.2025 tarihinde trffwfs.lol/payment/creq adresli web sitesinde Lidio/Elmasal üzerinden işlem yapmak istedim. Sitede 25 TL olarak görünen bir işlem için bilgilerimi girdim ve işlemi onayladım. Ancak hesabımdan 9.978,99 TL çekildiğini fark ettim. İşlem sırasında bana SMS ile “26***2 doğrulama kod...

Kuveyt Türk’ten talep ettiğim banka kartım yaklaşık 1 ay önce ev adresime teslim edilmesi gerekirken, bana sadece “yakınınıza teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak kart bana kesinlikle ulaşmadı ve kime teslim edildiğiyle ilgili hiçbir bilgim yok. Teslimat sürecinde tarafıma yeterli bilgilen...

Sağlam Kart'ın Bizbize Market kampanyasında 1 Ağustos'ta geçerli olduğu belirtilmişti. 1 Ağustos'taki market harcamalarıma iade puan yüklenmedi. Mobil uygulamadan yazdım. Bankadan her gün mesaj geliyor ve detaylı inceleme yapıldığı söyleniyor. Bu kadar uzun süren incelemenin sebebini anlamıyorum.

Kuveyt Türk’ün internet üzerinden hesap açma hizmetinden faydalanmak istedim. Başvuru işlemini son aşamaya kadar tamamladım ancak mobil şifremi oluşturmak için gereken onay mesajı bir türlü gelmedi. Konuyla ilgili olarak hem e-posta ile destek talebinde bulundum hem de müşteri hizmetlerini arayarak...

Sayin, N***** D***** Kuveyt turk katılım bankası a. S. ' satin aldığınız 1101126242 numaralı huzurlu yuvam ferdi kaza sigortası sigorta poliçeniz 20.08.2025 tarihinde yenilenecektir. 0850 226 0 123 Katilim Emeklilik saygılarımızla. MERSİS:0528**********18 B002... Bu mesajı aldım. Gecen yıl kandırılm...

Kuveyt Türk bankasına ait kredi kartımdan bilgim dışımda Airbnb üzerinden 2.221,89 TL harcama yapıldı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gelmedi. Banka ile görüşüp kartımı direk kapattım ama ciddi bir mağduriyet yaşadım. Harcama itirazında bulundum fakat 2-3 ay süre ile geri dönü...

Kuveyt Türk Sanayi Mahallesi şubesinin uzun yıllardır müşterisiyim. Şu an Ümraniye de ikamet ediyorum. İkametime yakında bulunan Yapı Kredi Bankası ATM'sinden 11/07/2025 cuma günü para yatırırken, paramı ATM aldı. Geride vermedi. Hesabımada geçirmedi. ATM nin yanından Kuveyt Türk müşteri hizmetlerin...

Kredi kartı şifremi ve mobil bankacılık şifresini uzun zamandır kullanmadığım için unuttum. 2848'e mesaj atıyorum şifre almak için fakat günlerdir 'Değerli müşterimiz, hizmetimiz şu an aktif değildir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. B002' mesajı geliyor ve şifre alamıyorum. Müşteri temsilcisine ba...

Kuveyt Turk bankasına ait kredi kartımdan bilgim dışımda 100 bin tl harcama yapıldı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gelmedi. Banka ile görüşüp kartımı direk kapattım ama ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bankanın ilgili durumu bir an önce çözmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin g...

23.06.2025 Tarihinde kredi kartımın kuryeye verildiği mesajı geldi. Görsel'den anlaşılacağı üzere de 24.06.2025'de Aynı şehirde olan acenteye teslim edildiği yazıyor. Ancak bugün 1 hafta oldu hala dağıtıma çıkmadı. Bankada şikayet oluşturmama rağmen de bir aksiyon alınmadı. Bunca şikayet varken de K...

Kuveyt Türk banka uygulamasında havale için ne kadar ücret kesildiğine bakmak için uygulamadan girdim son aşamada 50 dolar kesinti gözükünce iptal ettim. Totalde 310 dolar vardı. İptal ettikten bir süre sonra telefona mesaj geldi. Paramın yollandığına dair. Yaklaşık 260 doları yollayıp 50sini kesmiş...

Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için ekte göndermiş olduğum ekran görüntüsündeki mesaj gelmiştir. Saat 23.00 a kadar işlem yapılmaması halinde döviz hesap bozulacağının bilgisi geldikten sonra hesabıma para aktardım ve ödeme için sisteme girdiğimde kıymetli maden hesabımın bozularak ödeme aldıklar...