Kuveyt Türk'te Karar Defteri Onayı Sorunu

Yıl dolduğu için normal olarak Kuveyt Türk Bankası yöneticisi, banka uygulamasını kullanıma kapattı. Tekrar açtırmak için yeni yapılan yönetim toplantısında alınan kararı, apartman yönetim defterini bankaya götürüp işletmem gerekiyor. Yönetici değişmediyse banka merkezine faks çekilip hesap tekrar yönetici kullanımına açılıyordu. Ben de her zamanki gibi karar defterini alıp bugün hesabın kullanıma açılması için Karabük Kuveyt Türk Bankası'na gittim. Bana yetkili, böylesine basit bir işlemin artık sadece perşembe günleri yapılacağını söyledi! Neden diye sordum! Her gün 5-6 kişi bu karar defterini tekrar onaylatmak için geliyor. Bu bize yük oluyor, o yüzden hepsini bir güne aldık dedi! Ben de bu sefer de tek bir güne yıkarsanız birikir, bu sefer daha çok meşgul etmez mi diye sordum! Böyle karar aldılar dedi! 5 yıldır karar defterini tekrardan onaylatıyorum, maksimum 2-3 dakika sürüyor! Üstelik banka bomboş! Hiçbir yoğunluk yok! Bir memur zahmet edip 2 dakikasını ayırsa işimi çözecek! Ama böyle şaka gibi saçma bir uygulama yapmışlar! Bunun Kuveyt Türk Bankası'nın merkezinin kararı olduğunu sanmıyorum! Bu ya şubenin kendi başına aldığı, müşteriyi zora sokacak bir kararı ya da o memur uğraşmak istemedi! Gerçekten böyle saçma bir uygulama olabilir mi!? Bir karar defterini onaylamak bu kadar zor ise, para çekmeye/yatırmaya gelenlere de bir gün versinler, sadece o gün para çekip/yatırsınlar! Böyle saçma bir uygulama olduğunu tahmin edemediğimden 10 km yol gittim, 10 km yol döndüm...trafik çilesi, park yeri bulma çilesi bonusu! Şimdi perşembe günü yine 10 km gideceğim, o trafiği çekeceğim, park yeri arayacağım. Sonra 10 km döneceğim! Kuveyt Türk yetkilileri, gerçekten böyle saçma bir uygulama var mı yoksa bu şube müdürünüzün aldığı bir karar mı ya da o görevli beni başından mı savmak için böyle yaptı?!