Kuveyt Türk Özlüce Şubesi Sorumsuzluğu!

Ocak 28 gibi gittiğim Kuveyt Türk özlüce şubesin de ticari hesap açmak istedim. Gerekli evrakları temin edip mail olarak da attım. Ancak tüm bankalar ve şubelerde 1 saatte biten işlem için ben tam 4 defa gittim. Hesap açarken de benim için önemli olan şeyin ticari kart almak olduğunu aciliyetimin olduğunu defalarca belirttim. Uzun uğraşlar sonucu ticari hesabımı açtırdım, şubenin yaklaşık olarak yarısı ile iletişime geçerek! İlgilenmiyorlar, kendi işinizi zorla yaptırmanız gerekiyor. Ticari hesap için şirket bilgilerinin olduğu maili şubat ayının başın şube yetkilisine attım. Evrakların işleme alındığına dair vb. Hiçbir geri dönüş yapılmadı. Tekrar bankaya gittim kendim zorla kontrol ettirerek işleme soktum. Ben işleme alındığını sanmışım daha doğrusu. Şubeyi aradım şubat ortası gibi açan olmadı çalışanların numarasını arıyorum açan yok. Birisine mesaj attım görüldü atıp bıraktı. Yine şubeye gittim sürecin devam ettiğini haber vereceklerini söylediler. 11 martta tekrar gittim, meğer benim hiçbir işlemim yapılmamış hiçbir işlem başlatılmamış. Bu kadar sorumsuz bu kadar birbirinden kopuk çalışan hiçbir yer görmedim ben hayatım da. Gittiğim de benimle ilgilenecek kişiye numara verildi beni arayacağı söylendi. Yine arayan yok kendim aradığım da zaten ulaşamıyorum. Gerçekten bankanın yollarını aşındırdım. Banka çalışanından, yetkilisini bu kadar ilgisiz çalışan insanın bir arada olduğu başka hiçbir işletme görmedim. Özlüce şube pişmanlıktır!