to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kuveyt Türk ile yaşadığım sorunu dile getirmek istiyorum. Sabah bankaya gittim ve hesabıma para yatırmak istediğimi belirttim. Ardından banka çalışanı, parayı hesabımda üç gün tutmam gerektiğini, aksi takdirde yatıramayacağımı ifade etti. Ben de ne kadar süre duracağını bilmediğimi ancak yatırmam gerektiğini söyleyerek parayı teslim ettim. Hesabıma para yatırıldı ve işlem tamamlandıktan sonra transfer yapmam gerektiği için para transferi gerçekleştirdim. Bankadan ayrıldıktan yaklaşık beş dakika sonra telefonum çaldı. Arayan kişi, işlem yaptığım bankadan olduklarını ve üç gün hesabımda tutmadığım için bir daha bankada para yatırma işlemi yapamayacağımı söyledi. Bu durum gerçekten çok saçma. İlk olarak, ben bankanın müşterisiysem hem para yatırma hem de gönderme hakkına sahibim ve bunun banka tarafından nasıl engellenebileceğini anlamıyorum. İkinci olarak, işlemi yapan kişi ben bankadan ayrıldıktan sonra hesabımı hangi hakla kontrol edip bana bu tür bir yasağın uygulanacağını söyleyebiliyor? Hesabımda üç gün para tutmamı istemelerinin nedenini ve böyle bir kuralın var olup olmadığını merak ediyorum. Eğer varsa, bu kuralı göstermeleri gerekir. Aksi takdirde bu isteğin altında başka sebepler arayacağım. İşlemi yapan kişi bunu kendi çıkarı için mi yoksa bankanın çıkarı için mi istiyor, bunu da anlamış değilim. Ancak bu durumu her yere yazacağım ve gerekli mercilere şikayet edeceğim. Kuveyt Türk'ten memnun kalmadım.
Kuveyt Türk müşterisiyim ve mobil uygulama kullanıcısıyım. Telefonuma gelen bir mesaja tıkladım ve durumu hemen fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak hesaplarımı kapattırdım. Ertesi gün şubeye giderek hesabımın açılmasını talep ettim. Durumu anlattığımda, şüpheli giriş yapılan hesabımı yeniden a...
Kuveyt Türk Büyükçekmece Şubesine para yatırmak için gittim, gişedeki personel bana parayı hesabımda tutup tutmayacağımı sordu. Açıkçası, paramı ne yapacağımı sorma yetkisi olduğunu düşünmüyorum ve bu soruya karşı normalde "sizi ilgilendirmez" derdim ama boşluğuma geldi ve cevap verdim. Paranın bir ...
04 Eylül 2025 tarihinde Kuveyt Türk Yenibosna Şubesi'nde acil bir ödeme için hesabıma 220.000 TL yatırmak istedim. Ancak şube çalışanları, yatırdığım parayı iki gün hesapta tutmam ve havale/EFT yapmamam gerektiğini belirterek parayı aldı ve hesabıma yatırdı. Bu durum bana mantıklı gelmedi ve herhang...
Kuveyt Türk'te çalışanlar hakkında olumsuz bir deneyim yaşadığımı belirtmek isterim. Öncelikle sabah bankaya para çekmek için gittim ve işlemimi tamamladım. Daha sonra bankadan bir kadın çalışan beni arayarak hesabıma yanlışlıkla para yatırıldığını ve durumu düzeltmek için bankaya gelmem gerektiğini...
23.02.2025 Pazar günü saat 14.01'de bir mağduriyet yaşadım. Bu mağduriyette en büyük etken, Kuveyt Türk’ten verilen yanlış bilgi oldu. Bankaya yaptığım başvurulardan sonuç alamadım. Şöyle ki, bir kişi tarafından Kuveyt Türk Bankası'na ait ticari bir hesaptan, Yapı Kredi'deki bireysel hesabıma para g...
Yorumlar