Kuveyt Türk altın bozdurma

Kuveyt Türk Bankası’na ait Troy kredi kartımın son ödeme gününü dalgınlıkla unuttum. Son günün akşamında banka, kart borcunu tahsil etmek için hesabımdaki altını çok düşük kurdan bozarak borcu tahsil etti ve bu işlem sonucunda yaklaşık 2.000 TL zarara uğradım. Özellikle hassasiyetimiz olduğu için bu...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, henüz ilk açılış sayfasında “teknik hata” şeklinde bir uyarı alıyor ve uygulama kendi kendine kapanıyor. Bu sorun dün geceden beri devam ediyor ve gün boyu aynı hatayı aldığım için gram altın yatırımımı bozdurma işlemini gerçekleştiremedim. İ...

Kuveyt Türk ile yeni çalışmaya başladığım için deneme amaçlı olarak 7 Ocak tarihinde Midas uygulamasından Kuveyt Türk hesabıma 8,87 dolar transfer ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, dolar hesabımdan 9,93 dolar, gram altın hesabımdan 0,06 gram altın ve ayrıca yaklaşık 1.70...

Kuveyt Türk Yenibosna Şubesi’ne uzun süre önce fiziki altınlarımızı teslim ederek, eşimin adına açılan hesapta altınlarımızı bankada muhafaza ettik. Yıllardır bu altınlar hesapta duruyordu. Dün altınlarımızı fiziki olarak geri almak için şubeye gittiğimizde, ellerinde altın olmadığını ve altını alab...

14.10.2025 tarihinde Kuveyt Türk’e olan 58.000 TL tutarındaki finansman borcumun son iki taksitini ödemek için hesabıma 13.000 TL ve 46.000 TL yatırdım. Ancak, maddi alacaklarım geç ödendiği için ödemeyi bir gün geciktirdim ve 15.10.2025 tarihinde borcumu kapatmak istedim. Bu süreçte Kuveyt Türk, Ye...

08.09.2025 tarihinde saat 17.30 civarında İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi Hacı Bayram Veli Caddesi’indeki Yapı Kredi ATM’sinden, Kuveyt Türk banka kartımla Kuveyt Türk hesabıma 14.700 TL yatırmak istedim. ATM, parayı aldıktan sonra saymaya başladı fakat ardından hata verdi ve “bankanızla ileti...

16.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımın çip arızası nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Kartın en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı ve bu süreçte karekod ile ödeme yapabileceğim söylendi. Ancak defalarca karekod ile ödeme yapmayı denememe rağmen sürekli hata aldım. Farklı ye...

05.08.2025 tarihinde saat 16:32'de Kuveyt Türk Ankara Ulus şubesinin 2 numaralı veznesine 124.000₺ yatırmak istedim. Parayı vezneye teslim ettiğimde görevli, sayım sonucunda tutarın 122.900₺ olduğunu söyledi. Bunun üzerine altın bozdurduğum kuyumcuda bir hata olabileceğini düşünerek parayı 122.900₺ ...

17 Temmuz 2025 tarihinde Demetevler Kuveyt Türk Katılım Bankasından Altın hesabımdan fiziki altın çekmek istediğimde -ki hesap açılırken fiziki altın çekebileceğim ifade edilmişi ama komisyon hakkında Hesap açılırken bilgilendirme yapılmadığı halde.- % 4 lük bir kesinti yapılacağı ifade edildi. Bu d...

Kuveyt Türk Bankası'nda hem şirket hem bireysel hesabım var. Araç alacağım için altın bozup bankaya getirdim. Öğle arasına 10 dakika kala, 'Para çok fazla, saymaya yetişemeyiz' diyerek parayı almadılar. Müşteri temsilcimiz M***** E*** K******* ise çok kaba bir şekilde, 'Parayı böyle hesaba atıp aynı...

Kuveyt Türk'ü faizsiz banka olduğu için tercih edip altın hesabı açtım. Ancak altını müşteriye satarken, kuyumcudan daha düşük fiyata satıyorlar. Altınlarımı TL'ye çevirmek istedim. Yanındaki kuyumcuyla aralarında 100 TL fark vardı. 117 gram altınımı TL'ye çevirecektim, yaklaşık 11 bin TL daha düşük...

Kuveyt Türk, fiziki altın dönüşümünde yaklaşık %4 oranında bir kesinti yapıyor ve bu konuda müşterilerine önceden yeterli bilgi vermiyor. Bu durumda gram başına yaklaşık 200 TL zararla başlıyorsunuz. Ayrıca, bankada bozdurma fiyatı da oldukça düşük seviyeden yapılıyor. Bu nedenle ciddi bir maddi kay...

Merhaba, Kuveyt Türk te altın hesabım var. Şu an mobil bankacılık alış fiyatı ile normal alış fiyatı arasında 165₺ makas farkı var. Daha önce de aynı sorunları yaşadım. Düzene girmişti. Şimdi yine günlerdir aynı sorun devam ediyor. Altın bozdurmak için makasın düzelmesini beklemek zorunda mıyız? Ye...

Kuveyt Türk Bankası'nı altın yatırımlarımı biriktirmek ve sağlık harcamalarında 5 taksit avantajı sunduğu için tercih ediyorum. Ancak kredi kartımı ayda yılda bir kullandığım için hesap kesim tarihini her zaman aklımda tutmuyorum. Son yaptığım harcama sonrasında, kredi kartı borcumun son ödeme tari...

Kuveyt Türk katılım Bankasında mobil bankacılık aracılığıyla; 27.12.2024 tarih ve saat: 16:18 sıralarında 81,77 gram altın bozdurma işlemim sırasında birden alım-satım arasındaki makas aralığını artırıp beni 12103 TL Zara uğrattılar. Normalde bankanın altın alış fiyatı 2935 TL civarında iken benim i...

Kuveyt Türk hesabımdaki altını bozmak istedim. Aradaki uygulanan makas çok fazlaydı. Fiziki çekmek istersek %2-%4 ücret talep edilmekte. Biz müşteriler mağdur edilmekteyiz. Birçok müşteri benim gibi mağdur. Aynı zamanda diğer bankalarda uygulanan makas daha az. Sorunun çözüme kavuşması dileğiyle.

Bugün ciddi miktarda altın bozdum. Bankaya güvendiğim için piyasa rakamlarına bakmadım. Bozduktan sonra bir baktım ki Kuveyt haricinde hepsi normal satış değerinde (2926 TL). Ama maalesef Kuveyt (2700 TL) üzerinden bozdu. Binlerce lira zarar ettim. Müşteri kazanmak zor ama kaybetmek kolay.

Bu nasıl bir bankacılık? Güvenip altınlarımızı bedelsiz yatırdığımız banka, aynı altınları geri çekmek istediğimizde fahiş komisyon talep ediyor. Altınları bozdurmak istesek piyasa fiyatının çok altında. En kısa zamanda bütün birikimimi çekip yolları ayıracağım.

Ben, Emre C** Kuveyt Türk Bankası'nın bir müşterisiyim. 95363483-102 numaralı hesabım ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu dile getirmek ve çözüm talep etmek amacıyla bunu yazıyorum. 10.10.2024 tarihinde 12.350 TL olan kredi kartı borcumun hesabımdan çekilerek 12.185 TL'si tahsil edilmiştir. Ama 1...

Kuveyt Türk Bankası'ndan bireysel emeklilik için açtığım hesap kredi kartına tanımlandı ödemelerinin geç yapılması durumunda kredi kartından tahsil edileceği tarafıma söylendi. Son ödeme tarihi gelen kredi kartım Hafta sonuna denk geldiğinden fark etmedim, ödeyemedim ancak banka tarafından da şahsım...