to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk Mamak Şubesi’ne emekli maaşımı taşımak için gittim. Şubede orta masada oturan başı kapalı bir bayan çalışanla karşılaştım. Soru sormak istediğimde son derece ters ve saygısız bir tavırla yaklaştı. Şubede bekleyen insanlar saatlerce sırada beklerken kimse çağırmıyor, kimse ilgilenmiyordu.
Bu saygısız ve umursamaz tavırlar nedeniyle psikolojik olarak gerçekten çok rahatsız oldum ve emekli maaşımı bu bankaya taşımaktan vazgeçtim. Bunun üzerine emekli maaşımı Yapı Kredi’ye taşıdım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra Google üzerinden yorum yazarak durumu paylaşmak istedim ancak yorumum yayımlanmadı.
Kuveyt Türk’ün, özellikle Mamak Şubesi’indeki bu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve incelemeleri yapmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili bir hizmet anlayışı benimsenmesini ve benzer durumda kalabilecek diğer müşteriler için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
28.03.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Samsun Gülşan Sanayi Sitesi Kuveyt Türk şubesine emekli maaşımı taşımak ve aynı zamanda hesap açma işlemi için gittim. Ancak gişedeki görevli beyefendinin tutumu beni son derece üzdü ve küçük düşmüş hissettirdi. Gişe görevlisi benimle doğru düzgün ilgilenme...
Kuveyt Türk’te hesap açılışı yapmak için online başvuru gerçekleştirdim. Görüntülü görüşme sırasında temsilci, ek promosyonlardan yararlanamayacağımı söyledi ve bu nedenle hesap açılışından vazgeçtim. Ardından saha personeli görevlendirildi, ancak görevli bulunduğumuz yeri beğenmediği için gelip hes...
3 Şubat 2026 tarihinde saat 11.00–12.00 arasında Kuveyt Türk Ümraniye Santral Şubesi’ne Moneygram üzerinden para çekme işlemi için gittim. Daha ne yapmak istediğimi tam olarak anlatamadan, sistemin olmadığı söylendi ve hiçbir işlem yapılmadan geri çevrildim. Israr edip özellikle rica edince bu kez d...
Bu yıl 29 Ocak tarihinde Kuveyt Türk’ün İstanbul Fatih ilçesi Akdeniz Caddesi şubesine banka kartımı değiştirmek için gittim. İşlemimi yapacak kişi olarak yönlendirildiğim personel M**** T***, son derece soğuk ve saygısız bir üslupla beni başka bir personele gitmem için tersler şekilde gönderdi. Bir...
03.03.2026 tarihinde saat 13:30 sularında Kuveyt Türk İzmit şubesine nakit para yatırmak için gittim. Yatıracağım parayı farklı bir bankadaki hesaba havale ile göndermek istediğimi belirttiğimde, işlemin gerçekleşmesi için yetkili şubem olan Fatih Şubesi’nin onay vermesi gerektiği söylendi. Fatih şu...
Yorumlar