Kuveyt Türk Kartım Süre Hatası Veriyor Ve Müşteri Temsilcisi Kaba

Berke · 2026-01-12T13:32:21+03:00

Kuveyt Türk’ten internet üzerinden hesap açtım ve bana gönderilen banka kartını daha elime aldığım günden beri kullanamıyorum. Kartın üzerinde son kullanma tarihi 12/2026 yazmasına rağmen ATM’de işlem yapmak istediğimde kart süresiyle ilgili hata alıyorum. Yeni gönderilen bir kartın daha ilk günden süresinin dolmuş gibi görünmesi kabul edilebilir bir durum değil. Kartımın son dört hanesi 4613’tür ve bu sorun nedeniyle hiçbir şekilde ATM’den işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım ancak kayıp çalıntı birimindeki S****** Hanım’ın tavırlarından hiç memnun kalmadım. Hem saygısız bir üslup vardı hem de yaşadığım soruna yönelik herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben sadece hesabımı ve kartımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Kartımın acilen aktif edilmesini, bu hata neden ortaya çıktıysa detaylıca incelenmesini ve müşteri temsilcisinin üslubuyla ilgili de gerekli değerlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Berke

kuveyt-turk-kartim-sure-hatasi-veriyor-ve-musteri-temsilcisi-kaba-1.jpg

Siz gerçekten kötünün de kötüsü bir bankasınız. Derlerdi de inanmazdık vallahi şahit olduk. Beceriksizliğinizin üstünü 20 TL ile mi örtmeye çalışıyorsunuz 😂. Bir röportaj vardı 20 ver diyen amca aklıma o geldi. Yanından bile geçmem daha

Benzer Şikayetler

Kapatılan Kart İçin Bilgilendirilmeden Ücret Tahsilatı Ve Açıklama Eksikliği

Lina

Kuveyt Türk

2.458

Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımı 12 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Kartımı yaklaşık 6 ay kullandım, bu süreçte kartın manyetik ve temassız özelliği bozulmuştu ve ATM işlemleri de yapamıyordum. Kartım bozulduktan sonra yeni kart talebi oluşturdum fakat dün gece tekrar mü...

kapatilan-kart-icin-bilgilendirilmeden-ucret-tahsilati-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

Kuveyt Türk’te Kart Ve Hesap Yeniden Açma Talebime Çözüm Sunulmuyor

Hayal

Kuveyt Türk

586

Kuveyt Türk’te daha önce kullandığım ATM kartımı yaklaşık 7 ay önce iptal ettirdim. Şu an yeniden kart ve hesap kullanmak istediğimde ise hem şubeden hem müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şubeye gidip yeni bir kart ve yeni bir IBAN açılmasını talep ettim, ayrıca isterseniz m...

Kuveyt Türk Müşteri Hizmetleri Sanal Kart Sorunumu Çözemiyor

Döndü

Kuveyt Türk

1.713

Kuveyt Türk müşteri hizmetleri ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini üç kez aramak zorunda kaldım. İlkinde sorun çözüldü denildi fakat çözülmedi. İkinci görüşmede ses kesildi, tekrar aradığımda ise temsilci bana şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Eğer şubeye ...

1 Destek

1 Yorum

Kuveyt Türk Hesabıma Erişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

İbrahim

Kuveyt Türk

444

2 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımın şifresini unuttuğum için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda sekreter, işlemi kendisinin halledeceğini söyleyip bana 2848’e kartımın son 6 hanesi ve CVV kodunu göndermemi istedi. İstenilen bilgileri gönderdim fakat o günden beri “sistem kapalı” uyarısı...

kuveyt-turk-hesabima-erisim-engeli-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Kuveyt Türk Çağrı Merkezinde Temsilciye Ulaşılamıyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor

Mertcan

Kuveyt Türk

1.597

Kuveyt Türk’te yaklaşık 8 yıl önce aldığım bir para kartım vardı; ancak uzun süredir kullanmadığım için hem şifremi hem de hesap bilgilerimi unuttum. Telefon bankacılığında telesekreter ile işlem yapmak istediğimde ise sistemde herhangi bir hesabımın bulunmadığı söyleniyor ve mevcut hesabıma hiçbir ...