to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Hesabıma Erişim Engeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
2 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımın şifresini unuttuğum için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda sekreter, işlemi kendisinin halledeceğini söyleyip bana 2848’e kartımın son 6 hanesi ve CVV kodunu göndermemi istedi. İstenilen bilgileri gönderdim fakat o günden beri “sistem kapalı” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Bu süreçte tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve farklı yollar denedim, fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Şu anda hesabımda 1000 TL’nin üzerinde bir tutara ulaşamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum. Hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
