to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te mobil şube üzerinden kullandığım gram gümüş hesabımda, eskiden makul seviyede olan alım‑satım makas aralığının son iki aydır piyasaya göre belirgin şekilde yükseldiğini görüyorum. Piyasa ile kıyaslandığında makas aralığının gereğinden fazla açılması müşteriyi dezavantajlı duruma düşürüyor ve mağduriyet oluşturuyor.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana bunun normal olduğu söylendi; ancak farklı kurum ve platformlarla kıyasladığımda Kuveyt Türk’ün makas aralığının daha yüksek olduğunu net biçimde gözlemliyorum. Bu nedenle yapılan açıklamayı yeterli ve tatmin edici bulmuyorum.
Kuveyt Türk’ten talebim, gram gümüş hesabındaki alım‑satım makas aralığının piyasa koşullarına duyarlı, rekabetçi ve makul bir seviyeye çekilmesi, müşteriyi gereksiz şekilde zarara uğratmayacak bir yapıya dönüştürülmesidir.
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden gram altın alım satımı yapıyorum. Kasım ayından bu yana mobil şubedeki gram altın alış satış makasının diğer kurumlara göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bu kadar yüksek makas nedeniyle sağlıklı bir şekilde alım satım yapamıyor, işlem yapmakta tereddüt yaşıyorum...
Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden uzun süredir kıymetli maden alım satımı yapıyorum, özellikle gram gümüş işlemleri gerçekleştiriyorum. Ancak diğer bankalarla kıyasladığımda gümüş alım satımındaki makas aralığının Kuveyt Türk’te ciddi şekilde yüksek olduğunu fark ettim. Örneğin arkadaşlarımın ç...
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden altın alım ve satım işlemlerinde, özellikle mesai saatleri dışında makas aralığının çok fazla açıldığını gözlemliyorum. Bu durum, adil bir fiyatlandırma olmadığı hissini yaratıyor ve bankanın tüm kullanıcılarını olumsuz etkiliyor. Makas aralığının daha makul seviyel...
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaptığım işlemlerde, altın alış ve satış fiyatları arasındaki makas aralığının son dönemde gereğinden fazla açıldığını görüyorum. Piyasada altın fiyatları yükselirken, Kuveyt Türk uygulamasındaki fiyatların genel piyasanın, eski yıllara kıyasla, daha fazla gerisinde ...
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaptığım altın ve gümüş alım satımlarında uzun zamandır makas aralığının aşırı derecede yüksek olmasından şikayetçiyim. Alış ve satış fiyatları arasındaki fark o kadar fazla ki, bu durum doğrudan para kaybetmeme neden oluyor. Piyasaya ve diğer bankalara kıyasla oldu...
Yorumlar