to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden gram altın alım satımı yapıyorum. Kasım ayından bu yana mobil şubedeki gram altın alış satış makasının diğer kurumlara göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bu kadar yüksek makas nedeniyle sağlıklı bir şekilde alım satım yapamıyor, işlem yapmakta tereddüt yaşıyorum.
Kuveyt Türk’ten gram altın alım satımındaki makas aralığını makul seviyelere düşürmesini ve bu konuda müşterilerini daha makul oranlarla işlem yapabilecekleri bir noktaya getirmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaklaşık iki aydır düzenli olarak altın ve gümüş alım satımı yapmaya çalışıyorum; ancak makas aralıkları o kadar aşırı şekilde yükseltildi ki, yatırım yapmak neredeyse mantıksız hale geldi. Önceden makul seviyede olan alım–satım farklarının bu kadar sert ve müşteri aleyhine artırılması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu uygulama yüzünden ciddi kâr kaybı yaşadım, çoğu zaman işlem yapmaktan tamamen vazgeçmek zorunda kaldım. Müşterisini koruması gereken bir bankanın, bu denli yüksek makaslarla müşterisini zarara uğratması ve bu konuda hiçbir şekilde tatmin edici bir iyileştirme yapmaması güven sarsıcı ve yanıltıcı bir yaklaşım olarak görünmektedir.
Kuveyt Türk’ten altın ve gümüş alım satımında derhal eski makas aralıklarına dönülmesini ya da tarafıma makul seviyede özel kur tanımlaması yapılmasını talep ediyorum. Müşterilerini bu kadar olumsuz etkileyen bu politikanın acilen gözden geçirilmesini, aksi halde bankayla çalışmayı yeniden değerlendirmek zorunda kalacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden altın alım ve satım işlemlerinde, özellikle mesai saatleri dışında makas aralığının çok fazla açıldığını gözlemliyorum. Bu durum, adil bir fiyatlandırma olmadığı hissini yaratıyor ve bankanın tüm kullanıcılarını olumsuz etkiliyor. Makas aralığının daha makul seviyel...
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yaptığım işlemlerde, altın alış ve satış fiyatları arasındaki makas aralığının son dönemde gereğinden fazla açıldığını görüyorum. Piyasada altın fiyatları yükselirken, Kuveyt Türk uygulamasındaki fiyatların genel piyasanın, eski yıllara kıyasla, daha fazla gerisinde ...
Bir seneyi aşkın süredir Kuveyt Türk müşterisiyim ve bankayı tercih etmemdeki en önemli nedenlerden biri, döviz ve kıymetli maden alış-satış işlemlerindeki makas aralığının diğer bankalara göre oldukça düşük olmasıydı. Özellikle gram altın ve euro işlemlerinde, makas aralığı genellikle 50-70 TL aras...
Kuveyt Türk bütün kıymetli maden alım satımlarındaki makas aralığı çok yüksek. Müşteriye yüksekten satıp müşteriden düşükten alma fikriyle ilerlemeye devam ederseniz en kısa sürede bankayı değiştireceğim. Dün başka işlerimden dolayı acele ile (tabi bunda TL'ye olan güven kaybının yaşattığı psikoloji...
Yorumlar