to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Bankası Teminatlı Kredi Kartı
Yaklaşık bir ay önce Kuveyt Türk Zonguldak Ereğli şubesinden teminatlı kredi kartı başvurusunda bulundum. Onaylanan kartıma tanımlanan 5 bin TL'nin bin TL'ye yakın bir kısmını kullandıktan sonra kartı iptal etmeye karar verdim. Mobil uygulama üzerinden kartı iptal ettim. Teminat olarak yatırdığım 5000 TL'yi hesabıma tanımlayacaklarını söylediler. Herhangi bir iade söz konusu olmadığı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bunu şubeye giderek yapmanız gerektiğini söylüyorlar. Bir kart başvurusu veya iptali için kilometrelerce yol kat edip şubeye gitmem gerekecekse müşteri hizmetleri neden var?
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Müşteri hizmetleri hizmeti sıfır fakat şikayet var üzerinden oluşturduğum şikayet üzerine yetkililerin müdahale etmesi mükemmel bir durum. Teşekkürler...
Hesap açıp hesabına minimum 5000 TL yatıracaksın tutar sana kalmış, nakit teminat sözleşmesi imzalayacaksın. Teminat verdiğin tutar kadar limiti olan kredi kartı verecekler. Yatırdığın tutar hesabında olacak fakat kullanımına kapatılacak. Paranı kullanman için kartı düzenli kullanıp sicil ve KKB skorunu düzelttiğinde blokeni kaldırıp kartını kullanmaya devam edebilirsin. Nakit acil lazım olursa kart borcunu sıfırlayıp kartını kapattırıp blokeni çözdürebilirsin. Teminatlı kart sicil ve skor düzeltmek gelecekte kredi ihtiyaçlarıma açık kapı bulabilmek adına güzel bir ürün ve sistem. Kaybedecek bir şeyin yok kazanımın cabası.