to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2017'den beri üye
30.03.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Kinzy Teknoloji isimli satıcıdan “Sıfır, Kapalı Kutu ve 2 Yıl Garantili”... olarak Lenovo Yoga SLIM7Pro Evo model bir adet dizüstü bilgisayar satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan sonra yaptığım ilk kontrollerde cihaz
30.03.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Kinzy Teknoloji isimli satıcıdan “sıfır, kapalı kutu ve 2 yıl garantili”... olarak Lenovo Yoga SLIM7Pro Evo 82SV009QTX Intel Core i5 1240p 16 GB 512 GB SSD 14" model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve yaklaşık 2 saat sonra yap
02.02.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden IDE6980a6e78f4CD sipariş numarası ile Lenovo Yoga 7 Evo 82QE00BXTX Inte...l Core i5 1240p 16GB 512GB SSD 14 w11 dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın sıfır olmadığından şüphelendim, incelediğimde de kullanılmış veya teşhir ü
İdefix Müşteri Deneyimi Ekibi, tarafıma herhangi bir arama yapılmadığı gibi, sisteminiz üzerinden yaptığım tüm başvurular teknik hatalar gerekçesiyle sonuçsuz bırakılmıştır. 'Bilgi verdik' ibaresi gerçeği yansıtmamaktadır; zira somut bir iade kodu veya çözüm sunulmamıştır. Elimdeki teknik veriler (Pil döngüsü: 19, Garanti: bitmiş, Aktivasyon: 2023) cihazın sıfır olmadığını %100 kanıtlamaktadır. Ben yasal görevimi yapıp 2026/0247.1228 dosya numarası ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım. Bu saatten sonra 'bize ulaşın' demek yerine, ayıplı malın iade kodunu tanımlayarak süreci sonlandırmanızı bekliyorum. Aksi takdirde süreç bilirkişi ve yargı yoluyla neticelenecektir.
