
"Talebime cevap verildi ve olumlu sonuçlandı. Teşekkürler."

"Talebime cevap verildi ve olumlu sonuçlandı. Teşekkürler."

Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına 30 Ekim’den beri tüm şartları yerine getirmeme rağmen, tarafıma hiçbir hedi...ye ya da ödül yansıması olmadı. Kampanya başladığında şartları tamamladık, ancak daha sonra davet ettiğim kişinin kartla alışveriş yapması gerektiği şeklinde ek bir şart getirildi.
29.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan İş Bankası kredi kartına 20.000 TL para gönderdim. Ancak kart numarasının so...n dört hanesini yanlış yazdığım için işlem hatalı olmasına rağmen param ne kendi hesabıma geri döndü ne de karşı tarafın kredi kartına geçti. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini

Kuveyt Türk Sağlam Kart market kampanyasından faydalanmak için 25 Aralık 2025 tarihinde Hayrun Gıda’dan 135 TL tutarında... alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında bu alışverişe %10 indirim uygulanması gerekirken, herhangi bir indirim veya iade yansımadı. İşlem kredi kartı hareketlerimde “Hayrun Gıda Ma

"Sorunumu ivedi bir şekilde çözdüler"
Kuveyt Türk Kampüs Programı üyesiyim. “Ayın Kampüslüsü” kampanyasında Aralı...k ayı için verilen 4 hedeften 3’ünü tamamladım. Son hedef “Kampüs Kart ile
Kuveyt Türk’te yaklaşık beş yıldır ödemediğim bir kredi kartı borcum bulunuyor. Uzun süre ödemediğim bu borcu artık kapa...tmak istediğim için son dönemlerde defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde dakikalarca hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanam

Kuveyt Türk mobil uygulamasındaki Sağlam Kampüs kart kampanyasındaki 350 TL seyahat harcaması görevini bugün saat 17:25 ...civarında Obilet üzerinden 350 TL tutarında harcama yaparak tamamladım. Ancak buna rağmen görev uygulamada hâlâ “yapılmadı” olarak görünmeye devam ediyor. Bu konuyla ilgili müşter

Kuveyt Türk’ün Kampüs “ayın hedefi” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında ayın 4 kampanyasını tamamladığımda “ayın ...kampüslüsü” olup indirim almam gerektiği belirtildi. Bu hedefler kapsamında son görev olarak Sağlam Nakit Kart ile 350 TL ve üzeri market alışverişi yapmam gerekiyordu. Ben bu gör

22.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ün kampüs kart kampanyası kapsamında TK164777 davet koduyla görüntülü görüşme yaparak h...esap açtım, 23.12.2025 tarihinde de tekrar aranarak hesabımı tamamen aktifleştirdim. Bu kampanyada, davet koduyla müşteri kazandırınca 1.000 TL ödül verileceği belirtiliyordu. Daha
Kuveyt Türk Kampüs Kart müşterisiyim. 2025 Aralık dönemine ait “Ayın Kampüslüsü” kampanyasında tüm hedefleri, özellikle ...de giyim harcaması ile ilgili hedefi tamamlamama rağmen sistem, giyim hedefini tamamlanmış olarak göstermiyor ve bu yüzden ayın hedefi bitmiş sayılmıyor. Kartımın son 4 hanesi 410

Kuveyt Türk mobil bankacılık şifremi unuttuğum için birkaç kez tahminde bulundum ve bunun sonucunda hesabım kilitlendi. ...Banka kartımı yeni aldığım için kart şifrem de bulunmuyor, bu nedenle şifre kurtarma adımlarında istenen kart şifresiyle ilerleyemiyorum. Müşteri numaramı da bilmediğim için hiçbi

26 Aralık günü saat 12.00–13.00 arasında Kuveyt Türk üzerinden sanal kartımla yaptığım yurt dışı alışverişimde, ödemenin... çekilmemiş göründüğünü fark ettim. Bu işlemin durumunu öğrenmek ve kontrol ettirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Hem 444’lü hem de 0850’li numarayı aramama rağmen

Kuveyt Türk mobil uygulamaya şifremi bilmeme rağmen giriş yapamadım ve şifre bloke oldu. T. C. Kimlik kartı ile ilerleye...miyorum çünkü sistemin teknik altyapısı da yok sürekli hata veriyor bunu bildirdiğimde bir talep bile açılmıyor o kadar işlevsiz ve sistemsiz bir banka. Şifre almak için birbirinde

Kuveyt Türk bankasının Adana şubesinde 1 yıldan fazladır maaş müşterisiyim ancak yaklaşık 7. Aydan beri talep ettiğim ba...nka kartı bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Her seferinde sorunun Kuryenet firmasından kaynaklandığı söyleniyor fakat somut bir çözüm üretilmiyor. Kartımla ilgili 90766855-1 numar

Kuveyt Türk’te kredi kartı alabilmek için yaklaşık 3 gün önce çağrı merkezi üzerinden hesap açtım ve mobil bankacılık he...sabım da aktif edildi. Sırf bankanızdan kredi kartı alabilmek için mevcut kullandığım başka bir bankadaki kredi kartımın limitini düşürdüm. Buna rağmen Kuveyt Türk’ten yaptığım kre

Yaklaşık bir buçuk aydır Kuveyt Türk’teki adres bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunm...uyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de Atatürk Caddesi’ndeki şubeye giderek adres güncelleme talebinde bulundum, buna rağmen adresim hâlâ güncellenmediği için banka kartımın ban

Kuveyt Türk’te sonu 7127 ile biten Miles and Smiles kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 23.12.2025 tarihinde ka...rtımdan 890,48 TL ve 44,52 TL olmak üzere toplamda yıllık kart kullanım ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiler bilgim dışında gerçekleştirilmiş olup tarafıma herhang
"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
Kuveyt Türk mobil şube üzerinden dün canlı görüşme ile Sağlam Kart kredi ka...rtı başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen başvurumun o
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Sağlam Kart kredi kartımı kullanmaktayım ve 16.12.2025 tarihinden beri kartımla ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımda 50.000 TL limit bulunmasına rağmen son birkaç işlemimde sürekli “yetersiz limit” uyarısı alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Kartımın ku
"İlgi ve alakanız için teşekkürler Kuveyt Turk."
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan yenilenen kredi kartım 27.11.2025 tarihinde basılıp Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen... aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul gibi bir şehirde, bu kadar merkezi bir bölgede yaşayan biri olarak kartımın hâlâ teslim edilememesini

"Paramı yatırdığınız için teşekkürler"
Kuveyt Türk’ün “ayın dört ödevi” kampanyasına katıldım ve kampanya şartları...nı yerine getirdim. Kampanya bilgilendirmesine göre, görevleri tamamladıkta

"Problemim çözüldü. Puanları iade ettiler. Geç de olsa teşekkürler"

Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü olmak için 4 adımdan biri 350 TL market alı...şverişi yap” kampanyasına Sağlam Kampüs Kartım ile katıldım. 20.12.2025 tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77